Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Fırın Mütemadiyen Sigorta Attırıyor

profile
Hatice
28 Ocak 2024 17:14
1.417
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Zübeyde Hanim'a ayrıca teşekkür ederim.”

Ağustos 2019'dan bu yana kullandığım fırınım son 2 senedir sigorta attırıyor. 2-3 ayda bir servis çağırarak çözüm bulmaya çalışıyorum. Ama farklı 2 servis gelip bakmasına rağmen servis görevlileri tarafından bana verilen yanıt " ankastre fırınlarda olan bir sorun bu, mütemadiyen olur" diye cevap alıyorum. Ben 2-3 ayda bir gelen ve çözüm bulmadan ( bulmuş gibi görünseler de 2-3 ay sonra) tekrar aynı sorundan dolayı servislere bir fırın ücreti kadar ücret ödemek istemiyorum. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve fırınımı rahatça kullanmak istiyorum.

29 Ocak 2024 08:50 (Şikayetten 15 saat sonra)
Hatice
Hatice
06 Şubat 2024 01:13

31 Ocak 2024 tarihinde Zübeyde hanım tarafından arandım. Detaylı bilgi aldılar. Ama o süreden sonra marka ve servis temsilcilerinden hiç ses çıkmadı. Süreç çok uzadı. En kısa sürede çözüm için adım atılmasını bekliyorum.

Hatice
Hatice
07 Şubat 2024 11:25

Zübeyde Hanim'a ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teka Fırın Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Güler
12 Mart 2025 19:26
1.444
Teka Fırın Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri
Teka Fırın Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka HL850 Fırın Isınınca ( Turbo Ayarında ) Fırın Kapanıyor

profile
Yasemin
13 Ekim 2023 11:36
1.996
"Şikayetimden 5-10 dakika sonra müşteri temsilcisi Zübeyde hanım hemen dönüş yaptı. Nazik, kibar, olumlu ve çözümleyici yaklaşımı gerçekten mükemmeldi sorunumu izah ettim ve yarım saat içinde olumlu dönüş sağlayarak yetkili teknik servislerinden yönlendirme yapıldı. Teşekkürler zübeyde hanım, teşekkürler Teka."
5
Nazike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazike
05 Nisan 2025 10:05
434
"Zübeyde hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler Teka."
Fırının Ampul Sorunu Ve Uzayan Değişim Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Teka Kategorileri