Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Aşırı Ücret Talebi

Akif · 2026-04-16T18:04:52+03:00

Merhaba, Teka marka bulaşık makinemizin alt ve üst sepeti aşırı şekilde paslandı. Bu durumu Teka müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden üst sepeti 7939 TL'ye alt sepeti de 4200 TL'ye değiştirebileceklerini söylediler. Müşteriden kaynaklı olmayan bir durum için bu şekilde afaki ücret talep eden bu markanın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Teka

Sn. Akif İ***, Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Teka

Sn. Akif İ***, Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Akif

Ben zaten buraya şikayetimi yazmadan önce Teka ile e-mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, dilersem ürünü 7939TL'ye satın alabileceğimi söylediler. Anlamadığım şey, bulaşık makinesinin sepeti suda paslanacak şekilde mi üretiliyor, suya değdirmeden mi kullanmamız gerekiyor?