to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Aşırı Ücret Talebi
Merhaba, Teka marka bulaşık makinemizin alt ve üst sepeti aşırı şekilde paslandı. Bu durumu Teka müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden üst sepeti 7939 TL'ye alt sepeti de 4200 TL'ye değiştirebileceklerini söylediler. Müşteriden kaynaklı olmayan bir durum için bu şekilde afaki ücret talep eden bu markanın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sn. Akif İ***, Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Akif İ***, Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Ben zaten buraya şikayetimi yazmadan önce Teka ile e-mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, dilersem ürünü 7939TL'ye satın alabileceğimi söylediler. Anlamadığım şey, bulaşık makinesinin sepeti suda paslanacak şekilde mi üretiliyor, suya değdirmeden mi kullanmamız gerekiyor?
Teka marka bulaşık makinemin alt ve üst sepeti paslandığı için tamir‑düzeltme talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bana 7939 TL ve 4200 TL ücret talep etti ancak marka henüz bir adım atmadı ve yaklaşımını olumsuz buluyorum.
