Teka Bulaşık Makinesi Sepetindeki Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Teka marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve kısa süre önce makinenin sepetinin paslandığını fark ettim. Ürünün tam olarak ne zamandır bu halde olduğunu bilmiyorum ancak paslanmanın, bu seviyedeki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Durumu Teka yetkili servisine ilettiğimde, sepet değişimi için ücret talep edileceği söylendi. Bu durumun hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru olmadığını düşünüyorum.
Teka’dan, paslanan bulaşık makinesi sepetinin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Sn. Seyit K. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Telefonla arayarak çok ilgilenildi ürün gönderimi yapılacak. Açıkçası beni iyi anlamda şaşırttı. Satış sonrası hizmet tamda böyle olmalı. Tebrik ediyorum


























