Çözüldü: Teka Kaygan Izgara Demirleri Ocağımda Yanma Riski Oluşturuyor

Rukiye · 2026-04-16T19:11:59+03:00

Birkaç yıl önce Teka ankastre serisinden almış olduğum cam ankastre ocağın üst ızgara demir kısımları aşırı kaygan. Üzerine koyduğum tencere ve tavalar karıştırırken bile kayıyorlar. Ayrıca bu demir kısımların oturduğu yuvalar çok yüzeysel olduğundan demir ızgaralar da yerinden çıkıyor. İki kere tencere ve tavam üzerinden bu demirle birlikte çıkıp devrildi. Yanma tehlikesi yaşadım. Bu sorun yüzünden ocağımı korkarak kullanıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Teka

Sn. Rukiye M., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Teka

Sn.Rukiye M., Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya direk olarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Rukiye

İlginiz için teşekkür ederim tekrar telefonunuzu beklemekteyim