to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Media Markt’tan Tefal Puregliss buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde de hafif şekilde su akıtma sorunu vardı ancak son 2–3 aydır her kullanımımda ütü buhar verirken su akıtıp kıyafeti tamamen ıslatıyor, ütü yapmak imkansız hale geldi.
Media Markt’a başvurduğumda sorunun “kullanıma bağlı” olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Oysa ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen her ütü yapışımda aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemde bu hale geldiği için mağduriyetimin giderilmesini ve Tefal Puregliss ütümün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
09.12.2024 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Tefal marka ultragliss Plus buharlı ütü aldım. İlk kullanmadan itibaren kumaşları yakıp su akıtma sorunu yaşadım. Bu sorunla ilgili Media Markt mağazasına, ürünü 04.01.2025 tarihinde götürdüm. Ürünün tadilat yapılmadan değişim veya iade ta...
Ben Media Markt'tan Tefal markalı bir buharlı ütü aldım. Kullanırken üründen memnun kalmadım ve ürün su akıtıyordu. Aldığım Media Markt mağazasına geri götürüp iade etmek istedim. Ürünün iadesinin olmayacağını, garanti için Tefal yetkili servisine gönderileceğini ve iade için servisin onay vermesi g...
21.02.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden Tefal FV8066E0 model Puregliss ütü satın aldık. Ütüyü ikinci kez kullanmamızda yanlardan aniden su sızmaya başladı. Daha sonra buhar tuşuna bastığımda ütüden hem su fışkırdı hem de ütünün arka kireç haznesi buhar püskürmesiyle elimde pa...
31.08.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal fv9850 Pure Max buharlı ütü satın aldım. Ütüyü haftada 2 kez kullandım ve her kullanımda sürekli olarak su akıtma sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde mağazaya başvurarak ürünün iadesini talep ettim. Ancak iade yerine...
Media Markt'tan aldığım Tefal marka ütü, buhar düğmesi yüzünden garanti kapsamında servise gönderilmişti. 34 gün sonra değişim yapılıp yenisi verilmişti. Eve gidip ütü yapmak isterken, kablo kısmından su atması üzerine elektrik çarptı. Şarteller atmasa daha vahim bir durum olabilirdi. Ürünü inceledi...
Yorumlar