Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Krups Kahve Makinesi Kahve

Tefal Krups Kahve Makinesi Kahve
profile
Ayten
30 Ocak 2024 21:04
467

Yaptığım tüm kahve çeşitlerinde işi olarak sıcak olmuyor. Ilık bir kahve elde ediyorum. Yetkili servise aldığım günden iki gün sonra aldığım mağazaya götürüp orada olan aynı ürünle aynı anda kahve ve latte soğuk kahve yapılarak karşılaştırıldığında benim ürün aynı sıcaklığı sağlamadı. 2 kere servise götürme rağmen sonuç alamadım. 16.12.2023 te aldım. Şu an kullanamıyorum. Köpürtme de olmuyor. Değişim istemiştim Sonuç alamadım. Hiç memnun değilim.

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 2024 13:49

Merhaba; 30.01.2024 tarihinde krups kahve makinesi ile ilgili size şikayet oluşturdum. Ayarini gösteren video attım uzun bir zaman geçmesine rağmen talebime karşılık cevap verilmedi. Krups kahve makinesini aldığım ilk hafta ısı çok ılık olduğu için servise götürmeme rağmen sonuç alamadım. Size şikayet oluşturdum. Uzun sure bekliyorum dönüş yine yok. Hiçbir şekilde kahve Makinesini kullanmiyirum. Gereken sıcaklığı sağlamadığı için. İade edilmesi talebimle dönüş bekliyorum

31 Ocak 2024 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

01 Şubat 2024 14:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Yeni Kahve Makinesinde Çift Çekim Ve Öğütücü Sorunu

profile
Damla
21 Şubat 2024 14:27
1.953

Kahve Makinesi Kart Yanması Sonrası Ürün Değişimi Sorunu

profile
12 Eylül 2025 22:36
437
1
Meric sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sürekli Soğuk Ve Köpüksüz Kahve Yapıyor

profile
Meric
26 Haziran 2025 19:01
503
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Krups Kahve Makinesi Su Filtresi Temin Edilemiyor, Servis Süreci Sorunlu

profile
İlker
28 Haziran 2025 10:49
455
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kahve Makinesi Garanti Kapsamında Yapılmıyor.

profile
Deniz
01 Nisan 2024 13:34
1.646
Tefal Kahve Makinesi Garanti Kapsamında Yapılmıyor.
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru