to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında BİM mağazasından almış olduğum Tefal bıçakta yaklaşık 4 ay önce küçük pas lekeleri fark ettim. Ürünü birkaç kez daha kullandıktan sonra bu pas lekelerinin hem büyüdüğünü hem de sayılarının arttığını gördüm. Toplamda 1 sene içinde en fazla 10 kez kullandığım bir bıçakta her kullanımda pas miktarının artması, paslanmaz çelik ibaresiyle satılan bir ürün için kabul edilebilir değildir.
Pazardan çok daha düşük fiyata alınan bıçaklarda bile bu kadar kısa sürede pas problemi yaşanmazken, Tefal gibi bir markanın ürününde bu sorunun ortaya çıkması hayal kırıklığı yaratmaktadır. Diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla bu durum tekil bir problem değil, kronik bir sorun haline gelmiş görünmektedir. Bu nedenle paslanmaz çelik diye kullanılan malzemenin kimyasal kompozisyonunun marka tarafından ciddi şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Firma ürününe ve markasına sahip çıkmaz, bu şikayetimi dikkate almazsa bıçağı spektrometre analizine göndererek gerçek malzeme kalitesini teknik olarak tespit ettirmeyi ve sonucu buna göre değerlendirmeyi planlıyorum. Yaşadığım bu paslanma sorununun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Tefal marka bir bıçağı yaklaşık 1–1,5 ay kadar önce BİM marketten satın aldım. Ürünü her kullanım sonrası elimde yıkayıp özenle kurulayıp kaldırmama rağmen, yaklaşık bir aydır üzerinde paslanmalar oluşmaya başladı. Mutfak bıçaklarında paslanma hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi bir sorun ol...
Ürünü BİM marketten aldım, üzerine paslanmaz çelik yazıyor ama şu an bu halde pas lekeleri bulunmaktadır. Çözümü için yardım bekliyorum. Lütfen en kısa sürede bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Güvenerek aldığımız Tefal marka bıçağımız hüsranla sonuçlandı. Tefal'den aldığım küçük ev a...
Ekim 2025’te BİM marketten Tefal Şef bıçağı (stainless steel) satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca hiç kullanmadan, kendi paketinin içinde beklettim. Bir ayın sonunda ilk kez kullanıp yıkadım ve daha ilk yıkamadan sonra bıçakta paslanma oluştuğunu gördüm. Su ile temas ettikten hemen sonra paslanma yap...
Yorumlar