Tefal Bıçakta Paslanmaz Çelik Sorunu Kısa Sürede Artan Pas Lekeleri

2024 Ekim ayında BİM mağazasından almış olduğum Tefal bıçakta yaklaşık 4 ay önce küçük pas lekeleri fark ettim. Ürünü birkaç kez daha kullandıktan sonra bu pas lekelerinin hem büyüdüğünü hem de sayılarının arttığını gördüm. Toplamda 1 sene içinde en fazla 10 kez kullandığım bir bıçakta her kullanımda pas miktarının artması, paslanmaz çelik ibaresiyle satılan bir ürün için kabul edilebilir değildir.

Pazardan çok daha düşük fiyata alınan bıçaklarda bile bu kadar kısa sürede pas problemi yaşanmazken, Tefal gibi bir markanın ürününde bu sorunun ortaya çıkması hayal kırıklığı yaratmaktadır. Diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla bu durum tekil bir problem değil, kronik bir sorun haline gelmiş görünmektedir. Bu nedenle paslanmaz çelik diye kullanılan malzemenin kimyasal kompozisyonunun marka tarafından ciddi şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Firma ürününe ve markasına sahip çıkmaz, bu şikayetimi dikkate almazsa bıçağı spektrometre analizine göndererek gerçek malzeme kalitesini teknik olarak tespit ettirmeyi ve sonucu buna göre değerlendirmeyi planlıyorum. Yaşadığım bu paslanma sorununun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.