Kahve Makinesi Servisinde Paslanmış Vida Sorunu

Krups kahve makinemin arızası için Tefal müşteri hizmetleri İstanbul kutup soğutmanın bilgilerini verdi. Oraya gönderdiğim. Ürün geri geldiğinde kutudan kahve tozları vu su eşliğinde geldi. Su tankına vida düşürmüşler ve paslanmış. Bununla ilgili ne Tefal ne de kutup soğutma yardımcı olmadı bir de dalga geçer üslupla cevap verdiler.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal'den deniz hanım çözüm için yardımcı oldu. İlgisi için teşekkür ederim




