Tecno Mobile tecno spark müşteri hizmetleri

Uzun süredir kullandığım Tecno Spark 10c telefonumda bulunan “Kasa” uygulamasının şifresini unuttum ve yaklaşık 1 yılı a...şkın süredir kasaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ekranda sürekli “Kasa’ya 5 başarısız girişim, 20 saniye sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve şifreyi yenileyip kurtarabileceğim...

2023 yılında annemin Teknosa’dan aldığı Tecno Spark 10c model telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve telefonu aldığı...mız günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı. Cihaz sürekli aynı sürümde kaldığı için hem güvenlik hem de performans açısından endişe duyuyorum. Güncelleme sorunu için Te...

Tecno Spark 40 Pro model telefonu 30 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubesinden sıfır olarak s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana PUBG Mobile oynarken jiroskopta belirgin bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle nişan alırken yaptığım hareketlere oyun içinde geç te...

30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan 17.999 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonumda, aldığım ilk ...günden bu yana özellikle oyunlarda jiroskop özelliğinde belirgin bir gecikme yaşıyorum. Özellikle PUBG Mobile oynarken cihazın jiroskopu anlık tepki vermiyor, hareketi geç algıladı...

Tecno Spark GO 2024 model telefonumda, cihazla birlikte fabrikadan yüklü gelen Google GO uygulamasını kaldıramadığım içi...n normal Google uygulamasını yükleyemiyorum. Bu nedenle yalnızca normal Google senkronizasyonunu kabul eden Google Gemini ve benzeri birçok uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık bir ...

Tecno Mobile Spark 40 model telefonumu aldığım günden beri oyunlarda jiroskop özelliğinde belirgin bir gecikme yaşıyorum.... Özellikle hareket gerektiren oyunlarda jiroskop anlık tepki vermiyor, geç algıladığı için oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu sorun telefonun ilk gününden beri ...

Tecno Spark 7t model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve telefonun titreşim özelliği yaklaşık 1 aydır hiç çalışm...ıyor. Ne arama geldiğinde ne de bildirimlerde, hiçbir şekilde titreşim devreye girmiyor. Cihazı ikinci el olarak aldığım için şu ana kadar herhangi bir teknik servise götürmedim v...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu 23 Nisan 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk kez kutusundan çıkarıp... aracıma bağlamak istediğimde Android Auto’ya kesinlikle bağlanmadığını gördüm. Aynı araçta aile bireylerimin farklı marka telefonları sorunsuz şekilde Android Auto’ya bağlanabilir...

BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Tecno Spark 30 cihazım kutusundan eğik şekilde çıktı, buna rağmen kısa süre kullandık...tan sonra cihazda açılıp kapanma sorunları başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sıkıntıyı yaşıyorum ve son olarak cihazı garanti kapsamında KVK Ankara servisine gönderdim. Servis incele...

Tecno Spark 30c telefonumu Samsung Fit 3 akıllı bilekliğimle bir türlü eşleştiremiyorum. Galaxy Wearable uygulaması üzer...inden defalarca denememe rağmen telefonda sürekli “Cihaza bağlanılamadı” uyarısı çıkıyor ve saat daha en baştan hiç kurulamadı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bu sorun devam edi...

Tecno markasının Türkiye cihazı olan Spark model telefonunu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek Evkur firmasından satın aldım. C...ihazın garantisi devam etmesine rağmen çift hatlı telefonun her iki IMEI numarası da yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve hattımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında defal...

Tecno Spark 40 Pro model telefonu aldığım ilk günden beri PUBG Mobile oynarken jiroskopta bariz bir gecikme sorunu yaşıy...orum. Özellikle nişan alırken hareketlerime geç tepki veriyor ve bu da oyun performansımı ciddi şekilde düşürüyor. Cihazı sıfır aldım ve kurulumdan itibaren bu sorun hiç düzelmedi...

Tecno Spark GO 2024 model telefonumda Tecno ıd şifremi unuttuğum için yaklaşık 2–3 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya ...çalışıyorum. E-posta adresimi giriyorum, sistem doğrulama kodu gönderildi diyor ancak mail adresime hiçbir kod gelmiyor, bu yüzden telefonu bir türlü sıfırlayamıyorum. Bu süre içi...

Tecno Spark Pro 40 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yaparken ciddi bi...r sorun yaşıyorum. NFC özelliği açık olmasına rağmen kimlik okutma aşamasında sistem sürekli “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” hatası veriyor ve kimlik bir türlü okunmuyor. ...

Tecno Spark 10c marka telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazdan hiçbir şekilde memnun kalmad...ım. Telefonda sürekli çekim sorunu yaşıyorum, biriyle konuşurken aniden hat kesiliyor, görüşme kapanıyor. Mobil internetim de sık sık gidiyor ve bazen yarım saat sonra ancak geri g...

Tecno Spark 30 model telefonunu Aralık ayında Pelican Mall AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihaz...ı aldığım günden beri ekranda kasma ve donma sorunları yaşıyorum, telefon çok ısınıyor ve özellikle videolarda görüntü parça parça takılarak oynuyor. Bu durum günlük kullanımımı ci...

Tecno Spark GO 1 marka telefonumun ekranında önce sürekli “OGT bildirimi” görünüyordu, şimdi ise her 10 saniyede bir “di...ğer cihaza başarıyla bağlandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum telefonu kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Telefonu yeniden başl...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu 2024 yılı Ağustos ayında Muğla Marmaris’teki Vatan Bilgisayar mağazasından satın ald...ım. 17.12.2025 tarihinde telefonu normal şekilde kullanırken, parmak izi okuma özelliğinin ayarlar menüsünden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı tema...

Tecno Spark 40 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen güncellemeden sonra galeride 'Galeri bilinmeyen bir sebeple du...rduruldu' hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle telefonumdaki fotoğrafların tamamı görünmüyor, sadece belirli kısımlar açılıyor ve çoğuna erişemiyorum. Fotoğraflarım Google Fo...

Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık iki hafta önce aldım ve cihazın FM radyo özelliğini bir türlü kullanamıyorum.... Telefonda FM radyo var görünüyor ancak Type-C girişli hiçbir kulaklığı anten olarak kabul etmiyor ve “dijital kulaklıklar FM radyoyu desteklemiyor” şeklinde uyarı çıkıyor. Ciha...

18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tecno Spark Slim 5g model telefonu 18.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş nu...maram: 486 006 465 3. Ürünü teslim aldığımda kutu kapalıydı ve faturada da ekran koruyucu olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak kutu içeriğinde ekran koruyucu çıkmadı. Öncelikle Tecn...

17.08.2025 tarihinde Viaport Migros’tan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazın NFC özelliğini kullanmak i...stiyorum ancak, telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Özellikle banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya da toplu taşıma kar...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Migros’tan satın aldım ve cihazın NFC özelliğini kullanmak ist...iyorum. Ancak, NFC özelliği olmasına rağmen telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya d...