to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Media Markt mağazasından almış olduğum Tecno Camon 30 Pro cep telefonunda, konuşma esnasında sesin gitmemesi ve konuşulan sesin duyulmaması sebebiyle servise başvurdum. Önce yazılımsal bir sorun olduğu söylenip güncelleme yapılarak telefon teslim edildi. Ancak aynı hata devam edince iki...
04.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından 64.399,00 TL kredi ile satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka katlanabilir cep telefonum, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmaksızın menteşe mekanizmasında arıza verdi. Cihazın açılıp kapanmasında sorun yaşandı ve ardı...
Tecno Camon cep telefonum var. Bir anda hem parmak izi okuyucusu tamamıyla pasif oldu ve yazılımda görünmüyor yani çalışmıyor. EP ve benzeri uygulamalarda aktifti ama şu an parmak izi uygulamasını bile göremiyorum. Nasıl bir anda kayboldu anlamadım..
"Tecno Mobile ailesine ve b**** hanıma Teşekkürler sorunun kaynağı, Ouno Teknik Servisin yanlış değerlendirmesi olduğu anlaşıldı, Tecno yetkilisi B**** hanımın desteği ile KVK Servisine yönlendirildim, KVK servisi Cihazı inceleyerek Garanti kapsamında, Ekran Değişimini Gerçekleştirip, cihazı ücretsiz onarıp Teslim Ettiler."
Tecno Spark 30 telefonda canlı ekran kağıdı ve dergi uygulaması mevcut. Bu uygulama, tuş kilidi devredeyken de açılıyor. Tuş kilidinin bir anlamı kalmıyor. Telefon cebimdeyken ve tuş kilitliyken bile bu uygulama yüzünden telefonumda onlarca uygulama açılıyor. İlginç olan ise, ayarlardan iptal ediyor...
Vatan'dan Tecno Phantom V Fold 2 cep telefonu aldım. 6 ay olmadan iç ekran arızalandı. Sözde 450 bin kere ömrü varmış. KVK'ya gönderdik, menteşesi darbe almış diyerek 37 bin TL masraf talep ettiler. Darbe olsaydı dış ekran ve kasa zarar görürdü. İnsanlar kolay para kazanmıyor. Ürünün arkasında durma...
07.07.2025 tarihinde N11'den henüz yeni piyasaya sürülüp satışa çıkarılan Tecno Camon 40 8-256 cep telefonu satın aldım. Cihaz kapalı kutu olarak geldi. Açtım, kurulumunu yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra cihazı incelerken, cihazın içinde kendi kendini test eden Carlcare adlı bir program olduğunu fark e...
Bundan 1,5 yıl önce İskenderun Prime Mall Teknosa'dan, müşteri temsilcisinin de önerisiyle Tecno Camon 20 Pro 5G cep telefonu aldım. Ürünü 3 hafta önce bir gece şarja taktım ve bir daha asla açılmadı. Ben de 2 yıllık garantisi devam ettiği için Teknosa'ya tekrar götürdüm, yetkili bayan cihazı aldı v...
Tecno Phantom V Flip 2 cihazımı uzun zamandır kullanıyorum. Fakat benim bilgim ve haberim olmadan Tecno ID'ye giriş yapılmış. Parolayı bilmiyorum, ne konulduğunu da bilmiyorum. Gmail ve cep telefonu bağlantısı da yok. Cihazı sıfırlamam lazım. Bu sorunu çözmemde bana yardımcı olun lütfen.
Merhabalar. Ben iki adet Tecno Camon 20pro cep telefonu bulunmakta ikisinde sabahları özellikle her iki telefon da arama yapmıyor kapatıp açıyorum ondan sonra arıyor nedeni nedir. Bu konuda acil olarak destek ve yardımlarınızı rica ederim. İyi günler. Diye yazılan sorunun aynısı bende de var. Gün b...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tecno Pova Neo 2 marka cep telefonumda, son 2 haftadır ciddi teknik sorunlar meydana gelmektedir. Cihazı bugüne...
23.06.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 marka cep telefonu, yalnızca 3 gün içinde yan tarafından çatlama meydana gelmiştir. 27.06.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında KVK teknik servise teslim ettim. Ancak servisten herhangi bir teknik açıklama y...
17.05.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından faturalı olarak satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka cep telefonu, 05.06.2025 tarihinde (yaklaşık 15 günlük normal kullanım süresi sonunda) video izlerken, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen iç ekranlarınd...
2024 yılında Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından Tecno Spark 10 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz bir yılını doldurmadan bozuldu: telefon şarj almamaya başladı, ekran kararıyor ve cihaz açılmıyordu. Ayrıca tuş kilidinde de sorun vardı; hiçbir işlem yapılmadan telefon kendi ken...
Merhaba, Tecno Spark 6Go cep telefonu kadar uğraştıran bir telefon görmedim. Sürekli şarj yeri bozulup duruyor. Bir ara ekranı sadece ısınınca açılıyordu, bir anda tamamen kapandı. Şimdi de telefonu açtığım gibi resetleniyor, ekranı düşüyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. İçinde önemli birçok fotoğraf ...
Tecno marka bir cep telefonu Bursa'da bir servise gönderdim. Telefonum hâlen gelmedi. Telefon ellerine geçer geçmez 2.700 TL para istediler. Sorunlarını gidermeden para talep ediyorlar. 30 günü geçti ve hâlen telefonumdan ses yok. Bu nasıl bir ticaret? Tecno, sen nasıl bir firmasın? Beni mağdur etti...
Son güncellemeden sonra, telefonu cebime koyduktan 2-3 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Açıyorum, kasılma olmadan tekrar kapanıyor. Hafif kasıntı yapıyorum; elimdeyken hiçbir kapanma olmuyor, hiçbir sıkıntı yaşanmıyor. Ancak cebime koyar koymaz kapanması ilginç. Ayrıca, güncellemeden önce film ...
Tarafınızdan satın aldığım Tecno Camon 19 Pro model cep telefonunda, kısa bir kullanım süresi içinde bazı donanımsal ve yazılımsal sorunlarla karşılaştım. Bu durumu bilgilerinize sunmak isterim. Ekran Sorunu: Cihazın ekranının üst köşelerinde zamanla sararmalar oluşmaya başladı. Bu durum hem görünt...
Tecno Camon 18 cep telefonum var. Bir anda hem parmak izi okuyucusu tamamıyla pasif oldu ve yazılımda görünmüyor yani çalışmıyor hem de titreşim modunda sorun yaşıyorum. Telefon arama ve bildirimlerde titreşim modunda olmasına rağmen hiçbir şekilde telefon titremiyor.
"Tecno Mobile çok hızlı dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. Yeni güncellemeler geldikçe bazı problemlerin çözüleceğini düşünüyorum. Taleplerimin konu ile ilgili arkadaşlara iletildiği belirtildi. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler Tecno Mobile"
Yaklaşık 3 hafta önce tecno Camon 30 Pro cep telefonu aldım. Açık ofis ortamında çalıştığım için genel olarak telefonu titreşimde kullanıyorum ancak b...
Merhabalar. Ben iki adet Tecno Camon 20pro cep telefonu bulunmakta ikisinde sabahları özellikle her iki telefon da arama yapmıyor kapatıp açıyorum ondan sonra arıyor nedeni nedir. Bu konuda acil olarak destek ve yardımlarınızı rica ederim. İyi günler.
Tecno Neo Pova 2 cep telefonumda parmak izi birden kayboldu ve telefondan tamamen silindi. Bu durum oldukça saçma, hiçbir neden yokken kendiliğinden kayboldu. Aldığıma çok pişmanım. Bu markayı satmak için sürekli olumlu şeyler söylendi, ancak telefon hiç güzel değil.
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Tecno Mobile 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 