Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Pova Neo 2'de Ani Isınma Ve Şarj Problemi

profile
10 Temmuz 2025 18:16
1.228

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tecno Pova Neo 2 marka cep telefonumda, son 2 haftadır ciddi teknik sorunlar meydana gelmektedir.

Cihazı bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım; ancak son günlerde telefon normal kullanımda bile aşırı derecede ısınmakta ve şarjı birkaç saat içinde tamamen tükenmektedir. Bu durum hem kullanım deneyimini olumsuz etkilemekte hem de cihazın güvenliğini riske atmaktadır.

Cihazın donanımsal bir arızaya sahip olabileceğini düşünmekteyim. Bu nedenle gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, sorunun tespiti halinde onarımının gerçekleştirilmesini, onarımın mümkün olmaması durumunda ise ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

11 Temmuz 2025 09:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

11 Temmuz 2025 11:28

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Pova Neo 2 Sürekli Donma ve Aşırı Isınma Sorunları Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 14:20
589
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 08:51
867
"Çok teşekkürler hızlıca çözdük sorunu"
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2024 13:10
1.002

Tecno Pova Neo 2'de Güvenli Şarj Sorunu Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 19:37
1.394

Tecno Pova Neo 2 Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Erişim Problemi

profile
15 Ağustos 2025 22:27
1.557
tecno-pova-neo-2-parmak-izi-sensoru-sorunu-ve-erisim-problemi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz