

Tecna Fırının Özellikle Düğme Bölgesindeki Aşırı Isınma Sorunu

Arızalı Pizza Fırını İade Hakkı Reddedildi

Hepsiburada üzerinden Tecna 6855 model numaralı pizza fırını satın aldım. Siparişimi 26 Ocak’ta verdim ve ürün 28 Ocak’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda fırının hiç pişirme yapmadığını, yalnızca sürekli duman verdiğini gördüm ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Bunun üze...
Garanti Kapsamında Fırın Sorunu Çözülmüyor, Mağdur Ediliyorum

Tecna marka ocaklı fırını satın aldıktan kısa bir süre sonra, fırının ocak taşında gevşeme ve sallanma problemi fark ettik. Ürünü aldığımız ilk haftada bu durumu dile getirmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi ve ilk günden beri aynı problem devam ediyor. Yetkili servis olan Aktif ...
Kullanılmamış Ürünlerin İadesi Zor Süreçte Reddedildi

15.09.2025 tarihinde İsparta kama Çarşı Kutlubey Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:44 şubesinden Tecna tf604 tam boy fırın ve Milanor Almina 6 parça güveç seti satın aldım. Ürünler eve teslim edildi ancak fırınlı ocağın kurulumu yapılmadı. 22.09.2025 tarihinde de tencere setini aldım. Ne yazık ki 26.0...
Tecna Yeni Alınan Fırında Sürekli Arıza Ve Değişim Sorunu!

Tecna marka fırın aldım. Üç aylık fırını ilk kurulumdan itibaren sadece on gün kullandım ve arıza verdi. Çakmaklarda sorun var, fırın bölümünde de sorun var, memnun değilim. Yetkili servis değişim verdi fakat fabrika değişimi reddetti. Ben de yetkili servise defalarca belirttim, onarım istemiyorum. ...
Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Servis Kaydı Sorunu
Satın almış olduğum Tecna markalı fırın ile ilgili olarak, 10.07.2025 tarihinde saat 13.38'de müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinden son derece kötü bir muamele gördüm. Görüşmeler kayıt altındaymış; görüşmemiz dinlensin, çünkü kendisi beni kesinlikle dinlemedi, anlamadığını f...
Tecna Fırın Gaz Kısma Sorunu

Tecna Ocak Fırınında Eğrilik Ve Servis Desteği Sorunu

Tecna marka ocak aldık. 1 sene olmadı henüz yeni fark ettik ocağın fırın içi eğri ve tepsiler biri aşağı biri yukarı duruyor. Servis e ulaşamıyoruz. Taşınma aşamasında olduklarını söylediler. Süre yok kimse bilgi vermiyor! Tecna yetkili servislerden yardımcı olacak kimse yok.
Fırın Pişirme Fonksiyonu Sorunu Ve Çözüm Süreci

Kayseri'de Bulut Eşya bayisinden tedarik ettiğim ürünün fırın pişirme fonksiyonu sıkıntılı çıktı. Keklerin üstünü yakıyor, içini ise çiğ bırakıyordu. ...
Aldığım Fırın Hiçbir Yemeği Pişirmiyor Ve Kullanışsız
Ürünü geçen sene aldım. Yazlığıma geçen sene bir defa kullandım, daha doğrusu kullanamadım. İçindeki yemeği çıkarıp ocakta pişirmek zorunda kaldım. Deprem dolayısıyla yazlığıma geldim, fırında hiçbir yemek pişiremiyorum. Bir kabağı 60 dakikada pişiremeyen fırın kesinlikle kızartma işlemini de yapmıy...
Sürekli Arıza Yapan Fırın Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Tecna ocaklı fırın sürekli arıza veriyor! Ürünü alalı daha bir ay oldu. 7-8 defadır servis geliyor ve sürekli parça değiştiriyorlar, bir anda her yer duman altı oluyor. Bazen çalışmıyor, bazen yemeği beş dakikada yakıyor. Satıcı bize çok iyi fırın gibi şeyler dediği için aldık ama bin pişman olduk. ...






