to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında Tecna marka tam boy ocaklı fırın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ocak kısmında sıkıntı, fırın...da ise hiç pişirmeme ve pişirdikçe iç yüzey renginin sürekli değişmesi gibi problemler yaşadım. Şikayetlerim üzerine ürün Beyazıt’taki yerlerinden zorla da olsa değiştirildi ancak
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Tecna 6855 model numaralı pizza fırını satın aldım. Siparişimi 26 Ocak’ta verdim ve ürün 28 Ocak’t...a Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda fırının hiç pişirme yapmadığını, yalnızca sürekli duman verdiğini gördüm ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Bunun üze
15.09.2025 tarihinde İsparta kama Çarşı Kutlubey Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:44 şubesinden Tecna tf604 tam boy fırın... ve Milanor Almina 6 parça güveç seti satın aldım. Ürünler eve teslim edildi ancak fırınlı ocağın kurulumu yapılmadı. 22.09.2025 tarihinde de tencere setini aldım. Ne yazık ki 26.0
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Tecna marka fırın aldım. Üç aylık fırını ilk kurulumdan itibaren sadece on gün kullandım ve arıza verdi. Çakmaklarda sor...un var, fırın bölümünde de sorun var, memnun değilim. Yetkili servis değişim verdi fakat fabrika değişimi reddetti. Ben de yetkili servise defalarca belirttim, onarım istemiyorum.
Satın almış olduğum Tecna markalı fırın ile ilgili olarak, 10.07.2025 tarihinde saat 13.38'de müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüştüğüm müşteri temsilcisinden son derece kötü bir muamele gördüm. Görüşmeler kayıt altındaymış; görüşmemiz dinlensin, çünkü kendisi beni kesinlikle dinlemedi, anlamadığını f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
