Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.149

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 436görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Vadedilen Faiz Tutarının Verilmemesi

Bana genç global vadeli hesap açarsanız ve 18 yaşını aşmışsanız %16.5 faiz veriliyor diye mesaj geldi. Girdim mobilden uygulamasına vadeli hesabımı açtım parayı yükledim işlemlere başladım. Vade faizi 16.5 yazıyor ama bana verilen faiz tutarı %1 kadar düşük bir rakam oysa %16.5 yazıyor çok çelişkili...

profile
  • 5125görüntüleme
  • 20 Mart 16:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Bankası Sorunu

CepteTeb internet bankacılığı uygulamasından vadeli/vadesiz hesap açamıyorum. Mevcut hesaplarımı kapatamıyorum. Global genç hesabımı kapatmak istiyorum fakat işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum her defasında şubeye gidin diyorlar. Ya benim şubeye gitmem imkansız. Bulunduğum konuma 2 saa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3664görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Global Genç Hesap

16 yaşındayım ve velimle Global Genç Hesap açmak istiyorum. Velimle Şubeye gittiğimizde 18 yaş altı kişiler için şubede işlem açamayacaklarını söylediler. İnternet şubesinden yapmamızı önerdiler fakat internet şubesi üzerinden 18 yaş altı işlem yapılamıyor. Global Genç Hesap açmak için her yolu dene...

profile
  • 5930görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB İlgisizliği

Birkaç gün TEB'den mesaj geldi size özel hoşgeldin 1 ay hoşgeldin faizi fırsatı diye. Bende mobil bankacılığa girdim global genç hesabım vardı oradaki...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2019 18:15

“Sorunum çözüldü arayıp ilgilendiler ve nasıl çözeceğimi anlatıldı. Çok teşekkürler”

profile
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2019 09:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Aradılar ve aksiyon aldılar teşekkürler”

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4482görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Marifetli Hesap Kandırılma

TEB'in yapmış olduğu genç marifetli hesap 45+45 kampanyasını görerek TEB'de hesap açtım hoş geldin faizi 23 idi o zaman kampanyada diyor ki ilk 45 gün 23'ten 2:45'te de güncel hoşgeldin faizi+0.50 oran veriyoruz ancak 4 madde var en az 2 tanesini gerçekleştirmeniz gerekiyor diyor. İlk 45 gün içind...

TEB Marifetli Hesap Kandırılma
profile
  • 4406görüntüleme
  • 27 Şubat 2019 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bafra Şube Personeli Anlayışsız Davrandı!

TEB Samsun /Bafra şubesi ne hesap açmayı düşünerek ve merak ettiklerimi sormak için gittim. Örneğin "hesaplardan hesap işletim ücreti düşüyor mu? "gibi. Bankaya girişte sol tarafta oturan siyah saçlı genç bayana soru sordum. Hesaplardan hesap işletim ücreti alıyor musunuz diye. Ne hesabı diye sordu....

profile
  • 6018görüntüleme
  • 30 Mayıs 2018 22:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepte TEB Faizler Fazla

Cepteteb hesabımdan Global Genç Hesabı açtırmıştım. İlk 3 ay tanışma faizi veriyor bu hesap, bende 1 ay önce açtırdım ve 14,50 ile hesabım kazanmaya başladı. Şu an faizler 16,50 oldu ve ben hala ilk 3 ay içerisinde bulunduğum halde 14,50 oranından devam ediliyor. Ben o zaman faiz oranı ne ise o oran...

profile
  • 5031görüntüleme
  • 28 Mayıs 2018 13:53

TEB Zekeriyaköy Şubesi Müdüründen Şikayetçiyim!

TEB Zekeriyaköy/İstanbul şubesi müdürü müşterileri bilmediği konularda yanlış yönlendirerek iş etiğine ters düşen diyaloglar kurmaktadır. Global Genç Hesap adlı üründe internette öğrendiğim bir özelliğin doğruluğunu sormak amacıyla bir soru yönelttim fakat o yanlış olmaz diyerek cevap verdi. Fakat v...

profile
  • 6763görüntüleme
  • 12 Mayıs 2018 01:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Global Genç Hesabı Sorunu

Öncelikle bundan 2 ay kadar önce TEB’te global genç hesabı açtırdım günlük faiz işleten hesap. 1 ay kadar önce de art niyetliler tarafından mobil bankacılığımdan 850 TL tahsilat yapıldı. Beni TEB müşteri hizmetleri aradı o paraya bloke koyduklarını ve savcılığa gidip şikayetçi olmamı daha sonra para...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100