TCL Televizyon 55 P 635 Görüntü Kalitesi
13 Kasım'da aldığım TCL marka 55P635 serisi televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun kalmadım. Görüntü sürekli bulanık ve karıncalı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirerek iade etmeyi düşündüğümü söyledim. Onlar da servisin geleceğini ve rapor verdikten sonra aldığım firma ile iletişime geçebileceğimi belirttiler. İade sürecinin 14 gün olduğunu, bir hafta geçtiğini söylediler. Kasım indirimleri bahanesiyle geciktirme yapıldığını düşünüyorum. TCL'nin servis ve iletişim ağının yetersiz olduğunu, kalitesinden memnun kalmadığımı ifade etmek isterim.
Sayın Serkan B., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.














