Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Panel İçine Toz Alması Nedeniyle Garantili İade Talebi

profile
14 Nisan 14:27
238

TCL 55P7kg televizyonumu 26.07.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün önce ekranda kararmalar başladı ve panelin içine kendi kendine toz aldığını fark ettim. Kısa sürede tozlanma arttı ve görüntü kalitesini olumsuz etkilemeye başladı.

Yetkili servise başvurduğumda sorunun “dış kaynaklı toz alma” olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına alınmadığını söylediler. Ancak cihaz duvarda/ünitesinde sabit şekilde kullanılıyor, herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen panel içine toz almasının tamamen cihazın kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti süresi de hâlâ devam ediyor.

Televizyonun panel içine devamlı toz alması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ileride daha büyük arızalara yol açacağından endişe ediyorum. Bu nedenle ürünün, garanti kapsamında ayıplı olarak değerlendirilip iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

panel-icine-toz-almasi-nedeniyle-garantili-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aylin sonuçtan memnun değil

TCL Televizyonda Takılma Sorunu!

profile
31 Mart 14:28
1.678
tcl-televizyonda-takilma-sorunu-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TV Ekran Tozu İçin Ücretsiz Garanti Servisi Talebi

profile
26 Ocak 16:31
2.342
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 09:39
4.548
TCL Televizyon TCL 55C715 Tekrarlayan Panel Arızası
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dört Yıllık TCL Televizyonun Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 12:56
2.876

Hasarlı TV Değişimi Reddedildi, Sadece İade Teklifi

profile
05 Şubat 11:35
3.208
Benzer Şikayet Yaz