Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Açıldığı İçin Garanti Dışı Bırakılan Çalışmayan Televizyon

profile
03 Mayıs 22:12
256

TCL marka 65Q7C model televizyonu 13.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda ekrana görüntü gelmediğini fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ürün için 7/13121108 numaralı arıza kaydı açıldı.

Servis eve geldiğinde televizyonu inceledi, cihazda herhangi bir kırık, çatlak ya da fiziki hasar olmadığını da kendileri gördü. Buna rağmen televizyonun kutusunu bizim açtığımızı gerekçe göstererek, sıfır ve faturalı ürünü garanti kapsamı dışında bıraktıklarını söylediler.

Kısacası, daha ilk günden çalışmayan bir televizyon için kullanıcı hatası ya da hasar olmamasına rağmen, sadece kutuyu bizim açmamız gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Cihazımın garanti kapsamının devam ettirilmesini ve ayıplı ürün için gerekli işlemlerin yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti

profile
08 Nisan 18:06
1.744
Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti
Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti
kullanici-hatasi-olmadigina-ragmen-garanti-kapsami-disinda-yuksek-tamir-ucreti-3.pdf

Teslimat Sonrası Kırık Ekran Ve Haksız Garanti Reddi

profile
14 Temmuz 2025 09:35
10.715
Teslimat Sonrası Kırık Ekran Ve Haksız Garanti Reddi
Teslimat Sonrası Kırık Ekran Ve Haksız Garanti Reddi
Teslimat Sonrası Kırık Ekran Ve Haksız Garanti Reddi
Teslimat Sonrası Kırık Ekran Ve Haksız Garanti Reddi
+1
teslimat-sonrasi-kirik-ekran-ve-haksiz-garanti-reddi-5.jpg
teslimat-sonrasi-kirik-ekran-ve-haksiz-garanti-reddi-2.jpg
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyonumun Bitmeyen Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
09 Ocak 2025 17:56
15.284
TCL Televizyonumun Bitmeyen Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
TCL Televizyonumun Bitmeyen Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
TCL Televizyonumun Bitmeyen Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Yeni TV'm 1 Haftada Arızalandı Ve Servis Bahane Üretti!

profile
01 Aralık 2023 15:51
11.771

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz