TCL Televizyon Yetkili Servis Sorumsuzluğu


BİM mağazasından TLC marka televizyon aldım, bir hafta oldu, hâlâ servis kurmaya gelmedi. Bir haftada bir televizyon kurulmaz mı? Yetkili firmayı arıyorum, 'servis yoğunluğu olabilir, yapabileceğimiz bir durum yok' gibi konuşuyorlar. Bu durumun ciddiye alınması gerekiyor. Ya da biz kendimiz kuralım, sonuçta altı üstü bir fiş takılacak.


BİM online mağazasından TCL 55V6B televizyon aldım. 1 haftadır kurulması için bekletiliyorum. Asla geri dönüş alamadım. Telefonda, 'Servis sizi arayacak, bilgileriniz alındı' deniliyor. Ama henüz arayan olmadı. Bu arada iade sürem doluyor, bilerek bekletiliyorum galiba.

27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula...


1 yıl önce BİM online satıştan TCL marka televizyon aldım ve 4 aya yakındır TV izleme esnasında kendi kendine kapanıyordu. Servisi defalarca aradık sorunla ilgili video paylaştık, ilgileniyoruz dediler 3 defa eve gelerek çözüm bulmaya çalıştılar ve 2 defa servise götürdüler lakin çözüm bulamadılar. ...
Yorumlar