to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT42 akıllı saatimi başka bir telefona taşımak istediğimde, saatte QR kodu çıkmıyor. Kutum eski ve yırtıldığı için oradaki kodu da kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına çevirmeme ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde QR kodu ekranda görünmüyor. Ayrıca IMEI ile denediğimde de k...
TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...
Trendyol üzerinden Ponny mağazasından 2,5 yıl önce TCL MT42 model akıllı çocuk saati satın aldım (Sipariş No: 2026873709). Ürünü bugüne kadar sorunsuz kullanıyorduk, ancak 2 gün önce saatte “IMEI kayıt dışı” hatası almaya başladık ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Trendyol müşteri hizmetler...
TCL MT42 akıllı çocuk saatinde ekran çatlaması ve kordon tamiri için yaklaşık 8-10 gündür uğraşıyorum. Ürünü Vatan'dan aldım ve form numaram 2502457456. Ekran onarımı için 2.509,25 TL ücret çıkarıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı denildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm...
2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42 akıllı çocuk saatim, aldıktan kısa süre sonra sim kartı okumamaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten tarafıma IMEI numarasının klonlanmış olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. O dönemde ürünüm garanti kap...
"Vialand Vodafone şubesi bu durumu tekrar araştırıp bayağı yardımcı oldular TCL ile mail üzerinden görüşüp IMEI numarasını yeni hattımıza tanımlayıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum."
TCL MT42 akıllı saatimde kullandığım hattın taahhüt süresi dolduğu için yeni bir akıllı saat hattı almak amacıyla Vialand Vodafone Şubesi’ne başvurdum. Burada bana yeni bir hat verildi ve eski hattımın iptal talebi alındı. Eve gidip yeni hattı saatime taktığımda bağlantı kuramadım. Tekrar şubeye git...
TCL MT42 çocuk akıllı saatini Ağustos 2024'te Hepsiburada'dan satın aldım. Saati almamın sebebi, firmanın ürün kalitesinin övülmesi ve su sızdırmaya karşı dirençli olmasıydı. Ancak Temmuz ayında saat çocuğumun kolundayken su sıçradı ve saatin ekranı kararmaya başladı. Firmayı aradım, KVK'ya gönderdi...
TCL MT42X Movietime Family akıllı saati 17.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor; tam dolu şarjla yalnızca 2 saat kullanılabiliyor. Bu sorun her gün düzenli olarak yaşanıyor ve başka herhangi bir işlevinde bir problemle karşılaşmadım. Ürün...
Yaklaşık 3 yıldır TCL MT42X akıllı çocuk saatini kullanıyoruz. İlk aldığımız dönemlerde görüntülü konuşma özelliği sorunsuz çalışıyordu ancak son 1 yıldır hem biz aradığımızda hem de çocuğum aradığında görüntülü konuşma hiçbir şekilde gerçekleşmiyor, iki taraftan da yanıtlanmıyor. Bir dönem saat kay...
TCL MT42 model akıllı çocuk saatini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Ürün kullanılamamaya başladığında, yaşadığım sorunda kullanıcı hatası denilerek yalnızca 1 aylık saat hurdaya çıkarıldı. Ürünü aldığım firma beni üreticiye yönlendirdi fakat oradan da herhangi bir çözüm alamadım. TCL müşteri hizmet...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler TCL"
2022 yılında Teknosa Sivas mağazasından aldığım TCL MT42X Movie Time akıllı saati severek kullanıyordum ve çevreme de tavsiye ediyordum. Hatta bugün k...
TCL mt 42 akıllı saati oğlumuz için bugün D&R’dan satın aldık. Saatin kurulumu için eşimin telefonunda (Redmi Note 9 Pro) TCL Connect uygulamasını indirip sorunsuz şekilde kurulum yaptık. Ancak kendi telefonumda (Redmi Note 10S) aynı uygulamayı indirip mevcut e-posta adresi ve parolayı girdiğimizde ...
TCL mt42x akıllı çocuk saati 10 gündür kullanıyoruz. Çocuğun bulunduğu konumdan başka her yeri gösteriyor. Böyle saçma bir şey görmedik. Saat yanımızdayken 2km uzaklığı gösteriyor. Evin içindeyken bütün mahalleyi dolaşıyor. Görüntülü arama yapamıyoruz saat otomatik reddediyor ya da sesli aramaya dön...
Konya Selçuklu Real AVM yanındaki Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime 42X akıllı çocuk saati aldım, fakat saat arıza verdi. İlk arıza, çocuğumu aradığımda sadece 'alo' deyip ardından akıllı saatin kendiliğinden kapanmasıydı. Vatan Bilgisayar tarafından onarıma gönderildi ve TCL'ye iletildi. İkinci sef...
TCL markalı mt42 model akıllı çocuk saatini 3sene önce aldık. Memnun kaldık da, ancak servis konusunda hep ücret ödedik, ek sigorta yapmamıza rağmen her tamirinde yüklü bir ücret ödedik. Bu 3. Servise göndereceğim, 2. Göndermemde tamir ediliyor ancak şarj edilen ucu tekrar açık bırakılıyor. Dolayısı...
01/09/24 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldık. 1 yıl garantili olan ve sigorta yaptırdığımız saat ekranı kırıldığı ve kayışı deforme olduğu için 18/06/25 tarihinde servise gönderdik. Servisi ilk aradığımızda önce tamir edileceğini sonra sigortadan paramızı alacağımızı ilettiler. Bunun üzerine serv...
TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı. Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişi...
TCL akıllı saat teknik servisi hem eksik gönderim yaptı hem de kargo ücretini bize ödetti! 2 yıl önce çocuğumuz için TCL marka bir akıllı saat satın ...
Merhabalar daha önce bir yakınımdan TCL mt42x bir akıllı saat aldım. Firma ile görüştüğümde daha önce kullanılan kişinin tüm hesaplardan çıkış yapması gerektiğini söylediler. İşlemlerden sonra tekrar bize dönüş yapın dediler. Söylenilen bütün işlemleri gerçekleştirdik. Firmayı tekrar aradım, fakat h...
Merhaba, oğluma TCL MT42 model akıllı saat aldım. İlkinde şarj soket yeri koptu ve içerisine oğlumun teri girdiği için ana kartı zarar gördü. Yaptırmak istedik, fakat saatin kendisinden daha pahalı bir fatura çıkardılar. Tekrar saat aldık, yine aynı şekilde şarj yeri koptu. Şu anda tekrar yaptırmak ...
15 Mayıs da hepsiburada.com'dan TCL mt42 model akıllı çocuk saati aldım ama şarjı erken bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve sim kart ile ilgili tarife değişikliği başvurusu yaptım yeni hat 2 gün sonra açılacak şu an kızım sadece karşıdan aramaları açabiliyor dedim. Müşteri hizmetleri temsilci is...
Teknosa aracılığı ile 2023 aralık ayında kızıma TCL Movetime mt42x marka akıllı çocuk saati aldık. Saati kızım kullanıyor. Geçenlerde saatten karşı tarafın sesinin neredeyse çok az geldiğini fark ettim. Kızıma sorduğumda bu bazen oluyor dedi. Kendim birkaç gün inceledim bazen ses net gelirken bazen ...
Çocuğuma TCL marka görüntülü akıllı saat aldım, sorunlar ilk günden başladı. Çocuğumu görüntülü arayamıyorum; bu sorun için saati üç kez servise götürdüm. Daha sonra, saatten çocuğum aradığında konuşamıyoruz, çocuğumun sesi gelmiyor. Bunun için de tekrar servisine götürdük. Şimdi ise kimseyi ekleyem...
TLC MT42X Teknosa'dan kızım için akıllı saat aldık fakat saatimizi daha 1 ay kullanmadan sim kartı okumuyor hatası verdi ve şarj dolu olmasına rağmen saat kendi kendine kapandı. Kuruma götürdük ve sorunu anlattık üretici firmaya gönderip sorunu çözmelerini istediler. 3 hafta saat kurumda kaldı. 3 ha...
