Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

TCL MT42X Akıllı Saat Kordonunun Garanti Dışı Sayılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Temmuz 2025 12:33
5.495

TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması

Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı.

Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişim yapılabileceğini belirttiler.

Ancak ürünün kullanılamaz hale gelmesi, teknik olarak garanti dışı sayılsa bile tüketici mağduriyetine yol açmıştır.

Bu nedenle ücretsiz değişim ya da destek talebimin yerine getirilmesini rica ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

10 Temmuz 2025 15:48

TCL marka çocuk saatim 6 ay olmadan kordonu yırtıldı Etrafındaki boyalar döküldü Herhangi bir darbe almadan zorlama olmadan kordonu yırtıldı 6 bin Tl aldığım saatim çöp çıktı bana yeni ürün yollamaz veya ücret iadesi yapmasını talep ediyorum aksi takdirde dava açacağım. Mağduriyetimi giderilmesini talep ediyorum...

09 Temmuz 2025 21:47

TCL marka çocuk saatim 6 ay olmadan kordonu yırtıldı Etrafındaki boyalar döküldü Herhangi bir darbe almadan zorlama olmadan kordonu yırtıldı 6 BİM TK aldığım saatim çöp çıktı bana yeni ürün yollamaz iseniz dava açacağım. Mağduriyetimi giderilmesini talep ediyorum...

08 Temmuz 2025 12:13

TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması

Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı.

Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişim yapılabileceğini belirttiler.

Ancak ürünün kullanılamaz hale gelmesi, teknik olarak garanti dışı sayılsa bile tüketici mağduriyetine yol açmıştır.

Bu nedenle ücretsiz değişim ya da destek talebimin yerine getirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCL Akıllı Saat Kordonu Sürekli Kopuyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
24 Eylül 2025 11:17
2.528
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

TCL Akıllı Saatim Yaklaşık 1 Aydır Kendi Kendine Kapandı

profile
Feyzullah
29 Ağustos 2025 12:04
3.666
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 17:37
4.579
TCL Telefon Kaliteli Sanılarak Aldığım Kalitelisiz Ürün

profile
10 Mayıs 2024 16:34
2.249
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 09:35
2.927
Benzer Şikayet Yaz