Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Akıllı Çocuk Saatinin Değişimini Talep Ediyorum

profile
26 Temmuz 2025 21:57
3.640

Konya Selçuklu Real AVM yanındaki Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime 42X akıllı çocuk saati aldım, fakat saat arıza verdi. İlk arıza, çocuğumu aradığımda sadece 'alo' deyip ardından akıllı saatin kendiliğinden kapanmasıydı. Vatan Bilgisayar tarafından onarıma gönderildi ve TCL'ye iletildi. İkinci seferde yine aynı sorun yaşandı ve tekrar TCL'ye gönderildi. Şimdi ise telefon yine arızalı; açılmıyor ya da kendi kendine kapanıyor, bazen de saat aramaya geç cevap veriyor. Saatin sistemi tamamen karıştı. Her gönderişimde yeni bir saat talep ettim, fakat 'tamir edildi' denilerek geri gönderildi. Şu an yasal hakkım var; iki defa tamire gitti fakat saat düzelmedi. Eğer TCL yeni bir saat göndermezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. TCL'den ricam, bu şikayetlere gerek kalmadan hakkım olan yeni saati göndermesidir. Çocuğum hevesle almıştı fakat arızalar yüzünden doğru dürüst kullanamadı. Elimde belgelerim mevcut, ancak burada paylaşmak istemiyorum.

Fatih
Fatih
29 Temmuz 2025 11:47

TCL den aramadiar ve hiç ilgilenmediler Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Fatih
Fatih
29 Temmuz 2025 11:56

Ben bir şey alacağım zaman her zaman şikayet var da bu marka ve model ile ilgili bir şikayet var mi bu şikayetler çok fazla mi diye bakarım bu aldığımız saat çocuğumun ısrarı üzerine aceleye geldi araştırmadan aldım  şikayet vara da bu konuda onlara teşekkür ediyorum onlar sayesinde bazı marka ve modellerden uzak duruyoruz alıp ta pişman olmuyoruz

Fatih
Fatih
11 Ağustos 2025 14:16

Aramadılar ilgilenmediler Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

Merhaba süreciniz ne durumda. Benzer bir sıkıntı yaşıyoruz şu an merak ettim.

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Hiçbir arama yapmadılar Tüketici Mahkemesi'ne basvuracagm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

TCL Telefon Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
21 Aralık 2024 18:01
4.077

Aldığım TCL Akıllı Saatin Sürekli Isınma Ve Donma Sorunları!

profile
31 Aralık 2024 12:46
4.370
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 22:37
3.294
TCL Telefon TCL Mt42 Akıllı Saat
TCL Telefon TCL Mt42 Akıllı Saat
Benzer Şikayet Yaz