TCL Telefon kapandı

TCL mt40 model akıllı saatimi 3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ekranı açılmıyor ve kapalıyken kendi kendine birini arıyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için teknik servis hattı olan 4440748 numarasını arad...

Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan TCL mt46X model akıllı saat aldım. Daha önce de TCL mt40 model saat kullanmıştım ve hiçbir şekilde denize, havuza ya da yoğun suya girmememe rağmen saatin içi pas tutmuş ve bozulmuştu. Bu nedenle aynı hatayı ikinci kez yapıp, yine TCL markasını tercih ettim. Ancak ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 4699 TL’ye satın aldığım TCK mt 42X Akıllı Çocuk Saati, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra arızalanmaya başladı. Saat konuşma sırasında kendiliğinden kapanıyor, ekranın dokunmatiği takılıyor ve kaymıyor, ayrıca sürekli olarak “sim kartı takın” u...

Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım TCL MT40X akıllı saatimin açma kapama düğmesi, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünün faturasını ve garanti belgesi...

TCL 40 model akıllı saatimde yaklaşık bir yıldır “soğuk uyarısı” vererek kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun cihazın garantisi bittikten sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazı satın aldığım Türk Telekom Samsun Piazza mağazasına başvurdum, ancak mağazanın el değiştirdiği ve...

TCL 42X model iki adet telefonumda, aldığım günden beri “planlı açma kapama” özelliğinde sorun yaşıyorum. Birini Media Markt’tan, diğerini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Her iki cihazda da, ayarladığım şekilde her gün saat 22:00’de telefonun kapanmasını istiyorum. Ancak cihazlar kapanıyor fakat 2...

TCL Moveaudio s600 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım (#10511104647). Ürünü aldıktan hemen sonra uygulama ile ilgili birçok sorun yaşamaya başladım. İ*** cihazımda kulaklığın şarj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum, kulaklıkların işlevlerini ayarlayamıyorum ve şarj durumunu takip ...

TCL MT40X Kids Watch model akıllı saatimiz yaklaşık 3 aydır sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyor. Ürünü garanti kapsamında, faturasıyla birlikte İstanbul KVK servisine gönderdik. Saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen, servisten sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti dışı bırakıldığı ve 2000 ...

TCL MT40 akıllı saatimi yaklaşık iki ay önce Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani 10 Ağustos civarında açma kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek üzere Teknosa Cevahir AVM mağazasına te...

07 şubat 2024'de satın aldığım TCL mt 42 model akıllı saatim, bir hafta önce ekran açılmama sorunu nedeniyle KVK Bakırköy servisine (servis no:2502462772) bırakıldı. Ertesi gün tarafıma iletilen raporda, cihazın şarj girişi ve anakartının değişmesi gerektiği, gerekçe olarak ise sıvı teması gösteril...

TCL akıllı saat mt42x markalı çocuk saatim şarj almadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Müşteri temsilcisi ile bir hafta boyunca görüşme yaptıktan sonra arıza kaydı oluşturabildiler. Bana servis destek ekibinden olduğu belirten g. K. İsimli şahıs PTT Kargo ile gönderebileceğimi ifade ett...

TCL MT46 Çocuk saatini yeni aldık. Cihazda açma tuşuna uzun basınca sos gönderiyor ve beni arıyor. Ama sonrasında akıllı saat kilitleniyor ve ne arama alıyor ne arama yapıyor. Aşırı ısınmaya başlıyor. Cihazı kapatmak istemiştim aslında o nedenle uzun bastım

14.04.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Turkcell Güneş İletişim’den faturama ek olarak Alcatel TCL Movetime MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, 04.01.2025 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı, satın aldığım şube üzerinden KVK teknik servisine gönderdim. İlk gönd...

TCL MT40x akıllı çocuk saatini 2 gündür kullanıyoruz. Saat, kullanım sırasında ekranda “cihaz çok soğuk, kapatılıyor” uyarısı verip kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda rastgele şekilde ortaya çıkıyor. Saati yeniden başlatmayı, şarj etmeyi ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak s...

TCL mt46x model çocuk akıllı saatim yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında satın aldığım mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim. Ancak garanti servisi, cihazın üzerindeki çizikler nedeniyle 2269,22 TL ücret talep etti. Ben ise cihazı çiziklerden do...

TCL TAB 10 GEN2 model 8489G tabletimi Vodafone Cevahir AVM şubesinden aldım ve cihazı ilk günden bu yana kullanırken sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece format atılıp “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Hiçbir şekilde arıza tespi...

TCL tablet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Görselden de anlaşılacağı üzere, 20 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseyle görüşemedim ve sonunda hattı kapattım. Bir müşteri hizmetleri hattı, müşterisini bu kadar uzun süre kesinlikle bekletmemeli. Bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Konya Selçuklu Real AVM yanındaki Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime 42X akıllı çocuk saati aldım, fakat saat arıza verdi. İlk arıza, çocuğumu aradığımda sadece 'alo' deyip ardından akıllı saatin kendiliğinden kapanmasıydı. Vatan Bilgisayar tarafından onarıma gönderildi ve TCL'ye iletildi. İkinci sef...

TCL Mt 42 akıllı çocuk saatim henüz 2 hafta dolmadan şarj almamaya başladı. Saati Kartal Soğanlık KVK ya bıraktık. Ana kart arızasından dolayı 1900 TL talep edildi. Neden böyle yaptıklarını 2 haftalık saatin ana kartı yanıyorsa suç bizde mi diye sorduğumuzda hakaret edildi. Tekrar aradığımızda telef...

15 gün önce oğluma karne hediyesi olarak TCL marka saat aldım. Bir markanın müşteri hizmetleri bu kadar saygısız olamaz. Saati alalı 15 gün oldu, şarj olmuyor. Şarja takıyoruz, ekran gelmiyor ve oğlum saati çok az kullandı. Cihazı servise yolladık, 3 gün sonra 1970 lira servis ücreti istediler. Ücre...

Sayın Yetkili; TCL Çağrı Merkezi 30.06.2025 saat 10:20 gibi 0212 900 37 36 numaralı çağrı merkezinizi aradım. Yaklaşık 10 dakika. Telefonda bekledim ve çağrıyı yanıtlayan kadın personeliniz nezaketten uzak ve gayri ahlaki bir üslupla bize yardımcı olmadan telefonu kapatmıştır. Personel seçerken lüt...

TCL marka almış olduğum akıllı çocuk saatinin açma kapama tuşu bozuldu. Ürün garantili olduğu için, satın almış olduğum Teknosa mağazası aracılığıyla KVK servisine gönderildi. 2502348416 form numarası ile, kullanıcı hatası denilerek 2732,29 TL ücret istendi. Ödemeyeceğimi belirterek kabul etmedim. G...