to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım TCL Elite Plus TAC-24CHSD/XA73I 24000 BTU model klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen randevu için servisten tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Özellikle sıcak havalarda kullanımı önemli olan bir cihazın kurulumu için günlerce bekletilmem uygun değildir. Eğer kurulum için 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılmazsa, ürünü iade edeceğimi bildiririm.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus TAC-24CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde Bilkom’a servis talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis tarafından aranmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servisin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse aramadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece’dir.
Kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanmasını talep ediyorum; aksi halde ürünü iade edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I model klimamı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra henüz 3 hafta geçmeden cihazın soğutmadığını ve su akıttığını fark ettik. Sorun ilk haftadan itibaren devam ediyor ve şu anda da çözülmedi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara...
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus A++ Tac 12chsd/xa73l 12000 BTU klimamın kurulumunu İstanbul/Esenler adresinde yetkili servis yaptı. Ancak kurulum sırasında klimanın kumandası kutudan çıkmadı. Servis, kumanda tedariki için kayıt oluşturdu ve müşteri hizmetl...
26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-18CHSD/XA73I inverter 18000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım. Montaj dahil olarak aldığım ürünün montajı için 6 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tara...
10 Temmuz 2025'te Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi model klima aldım. Montaj için müşteri hizmetleriyle görüşmediğim çalışan kalmadı, hepsiyle tek tek konuştum ama hiçbir dönüş sağlanmadı. Yaz günü bu sıcaklarda perişan olduk. Acil olarak ilgilen...
Yorumlar