to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klima Sıkıntısı!
Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım TCL Elite Plus TAC-24CHSD/XA73I 24000 BTU model klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen randevu için servisten tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Özellikle sıcak havalarda kullanımı önemli olan bir cihazın kurulumu için günlerce bekletilmem uygun değildir. Eğer kurulum için 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılmazsa, ürünü iade edeceğimi bildiririm.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus TAC-24CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 04.08.2025 tarihinde Bilkom’a servis talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis tarafından aranmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servisin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse aramadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece’dir.
Kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanmasını talep ediyorum; aksi halde ürünü iade edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
