TCL Electronics Robot Süpürge: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

TCL robot süpürge pişmanlıktır. 2 ayda 3 kez servise gönderdim. Aldığım zaman, 2024 Haziran gibi, ilk ay güzeldi, bir sorunu yoktu. Sonrasında ise durduk yere sesi değişmeye başladı. Normalden çok daha gürültülü süpürüyor ve geride topaklar bırakıyordu. Maalesef faturamı kaybettiğim için ücretli servise gönderdim, sorun çözüldü fakat servisten geldikten sonra paspas uyarısı vermeye başladı. "Paspas tutucu takılı, paspas moduna giriyor" ve "Paspas tutucu çıkarıldı, paspaslama modundan çıkılıyor" uyarılarını cihazı kapatmazsam saatlerce söylüyor. Yani benim bir hatam da yok, yazılımsal bir hata. Bunu yetkili servisle konuştum, ücretsiz olarak ilgileneceklerini söylediler, gönderdim. 1-2 hafta sonra geldi, yine aynı. Dedim yine aynı, bir şey değişmemiş, hâlâ saatlerce aynı şeyi söyleyip duruyor. Bu sefer tekrar gönderin ama ücretli işlem yaparız dediler. Ya kardeşim, madem ücretli işlemle çözeceksiniz, en baştan neyse paranız verirdim. Düzelttirirdim, bana niye ücretsiz yarım iş yaptınız? Şimdi ücretli de yapsanız çözeceğinize güvenmiyorum.