Elite 12 TAC-12CHSD/XA51I tcl klima servis

Merhabalar, TCL marka bir klima aldım 10,07,2025 de tarihinde, TCL çağrı merkezi üzerinden montaj için servis kaydı oluşturdum. Bugün 17.07.2025 hala hiçbir şekilde geri dönüş olmadı servis randevusu bile yapılmadı. Tcl çağrı merkezini tekrar aradım ama değişen bir şey yok. Yetkililer den cevap bekl...

TCL marka klimayı bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine satın aldım. Ancak ürünü teslim almamın üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen montajını yapmadılar. Anadolu yakasında yaklaşık 6 milyonun üzerinde nüfus olmasına rağmen tek bir servis ile hizmet vermeye çalışıyorlar. Tam bir paranla rezil olma...

TCL klima aldım ancak kurulum için talep oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden düzgün dönüş alamamaktayım. Sürekli servis arayacak deniyor. Ancam ne arayan var ne servis bilgisi var ne kim gelecek belli ne bilgi paylaşıyorlar. Ben bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri ve servis görmedim. Yaz s...

TCL marka aldığım klima için gelen servis, sorduğum hiçbir soruya cevap vermeyip, 'Montaj sonunda detaylı anlatacağım, bekle.' dedi. Montaj bittikten sonra ise kapıyı çekip gittiler. Arkalarından seslendiğimde 1-2 cümle söyleyip yine gittiler. Kontrol ettiğimde dış üniteyi yamuk şekilde ve vidaların...

TCL servis Klima borusu için kocaman bir delik açtıktan sonra deliği tam kapatamadan çirkin bir görüntü ile bırakıyor. Yani klima kurulum vs her şey hızlı sağ olsunlar ancak borunun boyutu belli daha minimal bir delik açıp görüntü kirliliği oluşturmama çabası hiç yok. Koskocaman bir beton deliği açı...

TCL müşteri servisi ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Geçen yıl TCL marka bir klima satın aldım. Şu anda klima performansı çok düşük, özellikle duyduğuma göre Pro serisinin tamamında sıkıntı varmış. Klima için servis kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür dönüş yapılmadı, servis iletişime geçmiyor...

TCL markalı ınverter klima almayı düşünüyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir temsilciye bağlanmak için bekledim. Acilen müşteri TCL temsilcisinden geri dönüş talep ediyorum. Ürünü satın alsam servis için kurulum talep etmek bile ızdırap olacak gibi görünüyor.

TCL Sıfır Klima Montaj Hatası – Servis Hizmeti Sorunu Yeni satın aldığım TCL marka klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmamıştır (montajı yapan kişinin görseli videosu mevcuttur) montaj sırasında iç ünitenin duvara eğri şekilde takıldığı gözlemlenmiştir. Ayrıca dış ünitenin sabitlemesi de...

+1

Bugün TCL marka klimamı eski evimden söktürüp yeni evime taşımak İstediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki B******* hanımın Bana verdiği numarayı aradığımda kendilerinin TCL Marka klimanın servisi olmadıklarını söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerinden B******* hanıma Döndü...

TCL klima aldım. Mardin Merkez'de ikamet ediyorum. Kurulum için aradım, Kızıltepe'den Öz Ay İklimlendirme'nin kurulum yapacağını söylediler. Gelen servis çalışanları 2.5 bin TL ekstra fiyat çıkardılar. Kurulum için ben de kabul etmeyip gönderdim. TCL'nin kendi servisi yok bu bölgede, özel servislerl...

Ücretsiz montaj kurulum hizmeti ile TCL marka klima aldım. Montajı için gelen servis ekibi ünitenin 4 mt yukarısından sonra kurulumun gerçekleşmeyeceğini söyledi. Halbuki montajın yapılacağı yer o kadar bile yoktu. Montaj ekibinin yanında merdiven dahi getirmemesi trajikomik bir durum. Marka için bi...

BİM'den TCL klima aldım. Alırken internetten araştırma yaptım, klimaya dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. BİM satış temsilcileri ile görüştüm, onlar piyasada bulunan 51 kodla başlayan ürünün aynısı dediler. Biz de buna istinaden aldık. Servis kuruluma geldi. Bunun farkı Wi-Fi özelliği iptal edilmiş ded...

TCL marka klima aldık. Yazın ortasında klima servislerinin geç geldiğini duyduğumuz için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sorduk, kurulum kaç gün içerisinde yapılıyor diye. Yaşadığımız şehri sordu ve bulunduğumuz şehirde 7-8 servislerinin olduğunu ve 2-3 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyl...

TCL marka klima aldık. Yazın ortasında klima servislerinin geç geldiğini duyduğumuz için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sorduk, kurulum kaç gün içerisinde yapılıyor diye. Yaşadığımız şehri sordu ve bulunduğumuz şehirde 7-8 servislerinin olduğunu ve 2-3 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyl...

TCL marka aldığım klima kurulumu için yaklaşık 20 gündür kurulum montaj için aranmadım. Verilen servis numarasını da sürekli aradığımda ya kapalı ya da açmıyorlar. TCL marka müşteri memnuniyeti hiç iyi değil, 20 gündür ne aranıyorum ne de telefona ulaşamıyorum.

23.06.2024 tarihinde satın almış olduğum TCL (12000 Elite tac) marka klimanın kurulumu için 24.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Bir hafta sonra servis tarafından aranmadığım için A**** N****** TCL servisi olan Ege iklimlendirmeyi aradım ve kurulum hakkında bilgi...

TCL marka klima aldım. (aldığıma pişman oldum)20 gündür servis gelip montajını yapmadı çok yoğunlarmış tek montaj yapan eleman varmış gecelere kadar montaj yapıyormuş kimseye bu markayı önermiyorum servis hizmeti sıfır. Adamlar dönüş bile yapmıyor tarih bile veremiyorlar o kadar kotu.

Hepsiburada üzerinden TCL marka bir klima satın aldım. Kültür Teknik Servis isimli bir firma montaj için 25 gün sonra geldiler. Duvarda iki farklı yer deldiler. Klimanın ilk deldikleri yere oturmadığını söylediler. Elektrik kablosunu dışarıda bıraktılar. Gelen elektrikçi, ilk defa böyle bir şey ile ...

+1

Sok marketten 12.06.2024 tarihinde TCL marka klima aldım. Servis ile defalarca montajı için konuşmama rağmen hala gelip montaj yapmadılar. Yaz bitecek ve firma hala sallayıp duruyor. Madem gelip montaj yapmayacaksınız ya ürünün iadesini alın ya da ben haklarımı kullanarak bütün hukuki yollara başvur...

14 Haziran 2024 tarihinde BİM'den satın aldığım 12CHSD/XA21I TCL klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette bu klimanın özellikleri hakkında bilgi bulamadığım için BİM müşteri hizmetlerini aradım. Bana, AX51I modeli ile aynı özelliklere sahip olduğunu ve BİM için özel üretildiğini, ...