
TCL Klimadan Aşırı Ses Ve Titreşim Nedeniyle Uyuyamıyorum
Merhaba TLC marka 12000 BTU klima aldın 1 hafta önce ve klimamı kurdular daha sonrasında muhtemel klima kompresöründen kaynaklı yüksek titreşim mevcuttur. Aynı evimde Beko marka kullandığım klimadan tık ses gelmiyor fakat TCL marka klima duvardan eve aşırı ses iletiyor. Yatak odasına almıştım maales...
TCL Klima Montajı İçin Servisten Hiçbir Şekilde Dönüş Alamadım

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde tarafıma TCL 12.000 BTU klima teslim edildi. Akabinde hemen TCL müşteri hizmetlerini aradım ve montaj için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri kaydın alındığı ve benim servis tarafından aranacağımı söyledi. Bugün 07.08.2025 ve servisten montaj hizmetine randevu alma...
TCL Electronics 8 Gün Geçmesine Rağmen Hala Kurulum Yapılmadı

29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL elit Plus 12000 BTU klimamın kurulumu, aradan 8 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Kurulum için hemen başvuruda bulundum fakat yetkili servis, gün belirtemediklerini ve beklememiz gerektiğini söyledi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi ...
Klima Montajında Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet TCL Elit Plus A++ Tac-12chsd/xa73i 12000 BTU klima satın aldım ve toplamda 76.500 TL ödeme yaptım. Ürünler sıfır ve 2 yıl garantili şekilde, kutuları dahi açılmadan teslim edildi. 25 Temmuz 2025 saat 09:15’te Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak ...
Klimamın Kurulumu İçin Randevu Verilmiyor, Mağdur Oldum

TCL 12000 BTU Elite Plus klimayı aldım ancak kurulumu için kayıt oluşturduktan sonra kimse randevu için aramadı. Ben TCL aradığımda "yoğunluktan" bahsediliyor... Herhangi bir randevu günü verilmiyor... Bu durumda klimanın ne zaman monte edileceği belli değil... Acilen randevu tarihi belirlenmesini b...
Satın Aldığım Klimaya Montaj İçin Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

TCL markasına güvenerek TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis randevusu oluşturulmadı, tarafıma net bir...
Acil Klima Montajı İçin Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

26 Temmuz'da TCL 12000 BTU klima montajı için müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Bursa Mudanya adresime yapılacak montaj için aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve gelen olmadı. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle tekrar görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağl...
12 Gündür Beklenen Klima Kurulumu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

TCL marka klimanın 12 gündür kurulmasını bekliyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus 12000 BTU klima 13 Temmuz tarihinde elime ulaştı. 0850 209 98 25 numarasından müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulum kaydı bıraktım. Çağrı merkezindeki yetkili, kurulumun maksimum 7 gün içinde t...
TCL Klima Montaj Ücreti
10.08.2025 faturalı Hepsiburada üzerinden almış olduğum TCL Elite Plus a ++ TAC-12CHSD/XA731 ınverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Oto modelini aldım. Müşteri hizmetleri üzerinden montaj için başvurumu yaptım yoğunluk dolayısıyla 5-7 iş gününü bulabilir dediler tamam dedim gayet normal yaz ayındayız fakat...
Montaj Hatası Sonrası Klimadan Su Akması Ve Servis İlgisizliği

17 Haziran’da Konya Selçuklu’da TCL Elite 12000 BTU klimamın montajı, yetkili servis tarafından evime yapıldı. Kurulumdan sonra klimayı bir saat kadar çalıştırdığımızda, iç üniteden su akmaya başladı. Bu sorun nedeniyle farkında olmadan duvarımda su akıntısı izleri oluştu. Laminant parkede henüz bir...
Kurulumda Beklenmedik Azot Temizliği Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Temmuz 2025 tarihinde bir pazaryerinden üzerinden TCL marka 12000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra kurulum için servis geldi. Evim yeni olduğu için klima tesisat vardı ve gelen servis benden azot temizliği adı altında 2500 TL talep etti, ve bu uygulama...
TCL Klima Montajı İçin Ücret
TCL Elite Plus a++ tac-12chsd/xa73ı inverter 12000 BTU wi-fi 4 yöne otomatik üflemeli duvar tipi klima Hepsiburada üzerinden aldığım ürün kurulum için aradım sıva altı sıfır hiç kullanılmamış bakır borularımı kullanırsam ekstra ücret çıktığını ilk defa bu markada gördüm. Evimde hali hazırda çalışan ...
Servis Talebi Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

9 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada online alışveriş sitesinden 9000 BTU ve 12000 BTU IKA Qset TCL klima aldım. Aldıktan bir gün sonra müşteri temsil...
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 201 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 777 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 250 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 11.669 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 11.601 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 50 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 0.992 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.13 kW |

