to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL klima kurulum servisi 14.03.2024 tarihinde aldığım klimamın kurulumu için servis kaydını aynı gün açmama rağmen toplam 10 gündür. Ne randevu için ne de başka bir konu hakkımda iletişim olmadı. Bu konuda TCL müşteri hizmetlerini aradığımda ise biz aciliyetini bildireceğiz deyip kapatılmaktadır. Kurulumu Yapacak şubenin telefonunu istediğimde ise maalesef verilmemektedir. Bu yüzden klimayı iade edeceğim alan arkadaşlara duyurulur.
04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...
TCL servis klima kurulumu için gelmiyor. 25.07.2025 tarihinde 1 adet TCL klima aldım. Defalarca aradım servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri 02. 08.2025 saat 12.00 için servis kaydınız oluşturulmuş dediler. Tatil planımı ve Yurt dışı seyahati mi iptal ettim. Bugün arıyorum "yanlış bilgi veril...
TCL marka bir klima aldım. Alalı neredeyse bir ay olacak. Müşteri temsilcisini aradım kurulum için kayıt oluşturuldu size haber verecekler deyip kapatıldı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis ile benim iletişime geçmemi tarihi onların vereceği söylendi. Servisi aradım araya bayram tatili girdiği içi...
TCL marka aldığım klima kurulumu için yaklaşık 20 gündür kurulum montaj için aranmadım. Verilen servis numarasını da sürekli aradığımda ya kapalı ya da açmıyorlar. TCL marka müşteri memnuniyeti hiç iyi değil, 20 gündür ne aranıyorum ne de telefona ulaşamıyorum.
1 ay önce iş yerine TCL marka klima aldım, 1 ayı geçti hala kuruluma gelen giden yok. Bu sürede yetkili servis değişti dediler. 10 gündür yeni servis ha geldik ha geliyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sürekli üstlerine ilettiklerini söylüyorlar ama tabii ki sıfır icraat.
Yorumlar