to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL klima aldım ancak kurulum için talep oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden düzgün dönüş alamamaktayım. Sürekli servis arayacak deniyor. Ancam ne arayan var ne servis bilgisi var ne kim gelecek belli ne bilgi paylaşıyorlar. Ben bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri ve servis görmedim. Yaz sonu gelir misiniz? En azından kışın ısıtmasını kullanırız.
TCL marka klima aldım kuruluma ne zaman gelecekleri belli değil yetkili servise ulaşamıyoruz. Sorduğumuzda onlar sizi arayacak deniliyor. Yaz aylarında böyle bir yoğunluk olacağı belli sizin buna önlem almanız gerekirdi. Daha kullanmadan iade edilecek bu gidişle. Umarım ilgilenirler
04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...
TCL marka bir klima aldım. Alalı neredeyse bir ay olacak. Müşteri temsilcisini aradım kurulum için kayıt oluşturuldu size haber verecekler deyip kapatıldı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis ile benim iletişime geçmemi tarihi onların vereceği söylendi. Servisi aradım araya bayram tatili girdiği içi...
TCL klima kurulum sürecinden şikayetçiyim. Yalova'da ikamet ediyorum. Ürünü 22 Nisan'da sipariş verdim. 26 Nisan tarihinde ürün elime ulaştı. TCL kurulum merkezini arayıp kurulum için randevu talep ettim, servisten sizi arayacaklar dediler. Birkaç gün bekledim, kimse aramadı. Ben tekrar arayıp servi...
TCL marka klima aldım, klimayı kargo getirdi. Genel merkezi aradım ve servis için kayıt oluşturdum. Ne arayan var ne soran, bekliyoruz. Bir teknik servisin arayıp 'Klimanızı şu zaman kuracağız' demesini bekliyorum. Bugün aramazlarsa iade edeceğim. Böyle bir hizmet olmaz. Yardımcı olursanız sevinirim...
Yorumlar