to read complaints and reviews, or file yours.
TCL klima aldım. Mardin Merkez'de ikamet ediyorum. Kurulum için aradım, Kızıltepe'den Öz Ay İklimlendirme'nin kurulum yapacağını söylediler. Gelen servis çalışanları 2.5 bin TL ekstra fiyat çıkardılar. Kurulum için ben de kabul etmeyip gönderdim. TCL'nin kendi servisi yok bu bölgede, özel servislerle çalışıyor. Fiyatlar onların keyfine kalmış durumda. Garantiyi giderse gitsin deyip özel servise taktırmak zorunda kalacağım.
21.06.2024 tarihinde TCL marka klima aldım Mardin Derik ilçesinde ikamet ediyorum. TCL Mardin Kızıltepe şubesi olan Özay iklimlendirme isimli servis klimayı kuramayacağını 1 tane klima için gelemeyeceğini bildirdi bende TCL müşteri hizmetlerine şikayette bulundum servis beni geri aradı bu saatten so...
TCL marka klima aldım. Kurulumu için servis geldiğinde evde arkadaşım vardı. Dış üniteyi balkonda yere bırakarak kurup gittiler. Duvara montaj yapılmayacağını, iş yapmak istemedikleri için söylediler. Alt katta duvara monte edilmiş bir klima var, ayrıca başka bir firmadan aldığımız diğer klimamız da...
TCL klima aldım, ancak servisin kurulum için randevu verme konusunda sorun yaşadım. Pazartesi günü gelmelerini bekledim ancak gelmediler ve hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Sonunda öğrendim ki randevu bir hafta sonrasına verilmiş. Diğer pazartesi günü tekrar bekledim, ancak yine hiçbir haber alama...
TCL klima kurulum sürecinden şikayetçiyim. Yalova'da ikamet ediyorum. Ürünü 22 Nisan'da sipariş verdim. 26 Nisan tarihinde ürün elime ulaştı. TCL kurulum merkezini arayıp kurulum için randevu talep ettim, servisten sizi arayacaklar dediler. Birkaç gün bekledim, kimse aramadı. Ben tekrar arayıp servi...
Yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum TCL marka klimamın montajı gerçekleştirilmedi. Taşınmam gerekti ve evde kurulumu yapılmadan cihaz bekledi. Buraya kadar sıkıntı yok; merkezlerini 20 gündür arıyorum, ilgili servise bilgi verdik deniliyor. Ücretini ödediğim cihazı kullanamıyorum. İlgili şubeni...
Yorumlar