Kahve Makinem Suyu Bardağa Değil Alt Izgaradan Dışarıya Akıtıyor

Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinemde birkaç gündür her kullanımda su, bardağı koyduğumuz alt ızgaranın dibinden akıyor. Yani makine suyu doğru şekilde bardağa yönlendirmek yerine, alt taraftan dışarıya veriyor.

Makineyi internet sitesi üzerinden Ankara’dan satın aldım. Garanti süresi dolduğu için elimde geçerli bir fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya servisle iletişime geçmedim.

Ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.