Sıcaklık Sorunu Ve Kapasite Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 3 hafta önce 1 Mart tarihinde İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından Tchibo Esperto 2 model kahve makinesi satın aldık. Satış esnasında ürünün kullanımının ve temizliğinin çok kolay olduğu, bizi çok memnun edeceği yönünde anlatımlar yapıldı ancak üründen hiç memnun kalmadık.
Cihazla her kahve yapışımızda sıcaklık konusunda sorun yaşıyoruz, kahve yeterince sıcak olmuyor. Ayrıca iki bardak kahve yapmadan haznesi doluyor ve uyarı ışığı yanıyor. Sütü ayrı, şekeri ayrı uğraştırıyor, anlatıldığı şekilde pratik ve konforlu bir kullanım sunmuyor.
Tchibo Esperto 2 kahve makinesini, anlatılan performansı ve kullanım kolaylığını kesinlikle karşılamadığı için iade etmek ve ödediğimiz bedelin tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

















