Esperto Latte Kahve Makinesi Çekirdek Işığı Arızası Ve Öğütme Sorunu

Tchibo’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara Armada mağazasından aldığım Esperto Latte kahve makinemde, dünden beri kahve çekirdeği olmasına rağmen çekirdek ışığı yanıyor ve makine çekirdekleri öğütmüyor. Tüm kontrolleri sağladım, fişini çekip taktım, hazneyi temizledim ve yeniden denedim ancak sorun devam ediyor.

Ürün garanti süresini geçtiği için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şu ana kadar bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.

Öncelikle teknik destek sağlanmasını, eğer sorun çözülmezse onarım veya ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.