to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan 40 Dakikalık YHT Gecikmesi Yolcuları Mağdur Etti
10.05.2026 tarihinde saat 15.12’de Arifiye – Söğütlüçeşme hattında TCDD YHT ile seyahat etmek üzere istasyona geldim. Trenimizin en az 40 dakika gecikeceği söylendi ancak bu gecikmeyle ilgili yolculara önceden hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Bu kadar ciddi bir gecikmede ne SMS ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmaması, planlarımızın aksamasına ve mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Biletim açık bilet olduğu için, bu gecikmeye rağmen bileti iptal etme veya başka bir esnek çözümden de faydalanamıyorum. PNR numaram S2683R3Hanım’dir.
Bu yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle, bu sefer için tüm yolculara ücret iadesi yapılmasını ve açık bilet kullanan yolcuların da mağduriyet yaşamadan iade ya da değişiklik hakkına kavuşmasını talep ediyorum.
