TCDD mail

10 Ekim tarihinde Ankara-İstanbul hattı için aldığım biletimi TCDD’nin resmi mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, 655 TL tutarındaki iade tutarı kredi kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ayrıca, tarafıma gönderilen iptal onay mailinde de "h...

08.10.2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya Vangölü ana hat treniyle, 1. vagon 3 numaralı koltukta, 2 yaşında ve 6 aylık iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Seyahat sırasında görevli beyefendi, henüz 7 yaşında olmayan çocuğuma da bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek, 2 yaşındaki çocuğuma 165 TL k...

TCDD'den Eskişehir bileti almaya çalışıyordum. Hesap no girdikten ve parayı çekeceğine dair kod gönderdikten sonra ekran bembeyaz oldu ve ben biletimi görememiş oldum. Haliyle şüphelendim. Sonrasında mail de gelmeyince bilet oluşmadığını anladım ama hesabımdan parayı çekmişlerdi. 1720 lira dile kola...

TCDD e mail adresime başkasının bilet bilgilerini yolluyor, neden bir doğrulama yapılmadan email kaydı yapılıyor hayret. Başkasının özel bilgileri, kişisel bilgilerinin bana gelmesi suç değil mi? Bunu yapan bir devlet kurumu. Düzeltilmesini talep ediyorum lütfen...

TCDD'den aldığım bileti açık bilete dönüştürdüm. 01.04 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, 31.03 ve 01.04 tarihlerinde kullanmayı denedim ve sürekli hata aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, ancak bu da işe yaramadı. Akşam iletişime geçtiğimde, bana biletin 15.50'ye kadar geçerli old...

İki gün üst üste bilet aldım, tüm boşlukları doldurduktan sonra hepsini her harfi tek tek kontrol ettim 5 kere. Ama ödeme yaptıktan sonra bilet, mail olarak geldiğinde bir harf değiştirilerek geliyor. Daha nasıl milleti dolandıracağınızı şaşırmışsınız.

TCDD ebilet uygulamasının ciddi yazılımsal problemleri var kendi adıma almış olmadığım bir bileti PNR numarası olmadan asla görüntüleyemiyorum önceki sürümde kime almış olursam olayım bütün biletlerimi görebiliyordum hatta yanlış hatırlamıyorsam geçmiş biletlerimi görüntüleyebiliyordum hadi PNR numa...

TCDD EYBİS üzerinden evcil hayvanımla beraber gerçekleştireceğim seyahat için bilet aldım. Sistemde evcil hayvanın doğum tarihi, t. C. Kimlik numarası, telefon numarası ve e-mail bilgilerini girmeden koltuk seçimine geçemiyoruz. Bildiğim kadarıyla doğru olan bilgileri girip koltuk seçimini yaptım. F...

TCDD uygulamasından S24K6A7NG PNR numaralı bir bilet satın aldım. Sonrasında bileti değiştirmek istedim ancak uygulama bakımdaymış. Sistem üzerinden değiştirme yapabildim ancak herhangi bir onay maili ya da mesajı gelmedi. Ben de ilgili birini aradım, çözüm masasına yazmamı söylediler. Yazdım. T.C. ...

05.12.2024 tarihinde TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından misafirime Söğütlüçeşme - Eskişehir hattına gidiş-dönüş bilet almaya çalışıyordum. Bilet koltuk numaralarını seçtim ve ödeme aşamasında bankadan gelen kodu ilgili alana girecek iken ekrana 'Biletiniz oluşturulmamış' yazısı çıktı ve Kuveyt Tü...

Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yollarının güncellemesini yaptığı uygulama, kullanıcı dostu değil. Eski uygulamada biletlerin olduğu sekmede biletleriniz tüm detaylarıyla yer almakla birlikte açık biletlere yönelik ayrıntılara da yer verilmekteydi. Bir önceki uygulama son derece kullanıcı dostuydu....

6 Aralıkta iki adet biletimi iade ettim, iade edildi diye mail geldi fakat 5 gün sonra bugün hala iade olmadı. TCDD ile iletişime geçince biz iade ettik diyorlar, bankaya soruyorum bizim tarafa onlardan herhangi bir iade gelmedi diyor. Elimde iade edildiğine dair bir işlem no hiçbir şey yok, kimin s...

TCDD uygulamasına giriş yapamıyorum İki gün önce uygulamaya güncelleme geldi. Güncelledikten sonra kendisi hesaptan çıkış yapmış. Şifremi hatırlamadığım için e postaya mail göndermeye çalışıyorum ama olmuyor. Bilet almam gerekiyor. Lütfen çözer misiniz

Tren kantin çalışanları görevini yapmıyor. Bugün yolculuk sırasında kantine gidip tost ve çay söyledim. Oturma yerine baktım tüm masalar dolu. Kantinin önümdeki mini taburede oturdum tostu bekledim. Çalışanlar yol boyu telefondan gözünü almıyor. Keşke çalışalar telefona nasıl bakıyor gösterebilsem. ...

Ben mahara a*** İstanbul İzmit gidiş ve dönüş biletlerimi iptal ettim ancak param iade olmadı Mail olarak mesaj geldi, iptal tamamlandı ancak hesabıma para iade olmadı PNR:S24MQGRZT PNR:S247VEATM İş Bankası TR54****66

30/10/2024 04.02 saatli Ankara ekspresi 22001-2910202 numaralı tren Arifiye den İstanbul'a gidecektim. ( Müşteri no:31558***) Yarım saat geçmesine rağmen alanda 30 kişiye yakın insan soğukta bekliyoruz ve ne bir SMS ne bir mail ne de bir muhatap yok. Call centerı arıyoruz ne zaman geleceğini bilmi...

27 Ekim'de, 28 Ekim için Ada Ekspres Adapazarı'ndan Gebze'ye e-bilet uygulamasından bilet aldım ve trene 10 dakika kala istasyona vardığımda oradan trenin kalkmadığını, Arifiye'den kalktığı söylendi. Bana hiçbir şekilde mail veya mesaj gelmedi. Buna rağmen herhangi bir iade alamadım. Param yandı ve ...

TCDD Adapazarı-Gebze hattından Adapazarı-Büyükderbent istasyonuna 2 adet tren bileti satın aldım. Tren istasyonuna geldiğimde trenin Adapazarı istasyonundan kalkmayacağını Arifiye istasyonundan kalkacağını taksiye binerek yetişebileceğimi söylediler. 10 dakika Adapazarı'dan Arifiye'ye akşam trafiğin...

PNR numarası: s24cdywzp, bilet numarası: 2400309mcnlııp. PNR numarası: s24svul86 bilet numarası: 240030oı8zwweg. Biletlerimi ne zaman iade edeceksiniz? Mail ile iade ediyorsunuz. Sadece para ödememi ne zaman yapacaksınız? Basit, önemsenmeyen firmalar bile anında ödeme yapıyor. Devlete yakışmıyor.

Yaklaşık bir saattir TCDD iletisim hattından ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasında 1. Sırada olduğumu söylüyor bir saat boyunca. Bilet aldım biletimin ücreti kartımdan kesildi. Ancak aldığım koltuk hala boş görünüyor ve bana mesaj ve ya mail gelmedi.

İstanbul Ankara YHT ile sefer için check-in yaptırdığım sırada kedimin Asi kartı güncel olmadığı gerekçesiyle geçişine izin verilmedi ve yavrumu istasyonda bırakmak zorunda kaldım. Asi kartı olayını keşke mail ile bildirmek yerine tarafıma sözel olarak ifade etmiş olsaydınız, bu şekilde sıkıntı çıkm...

24.07.2024 tarihli Şarkışla - Ankara 00:17 saat kalkışlı doğu ekspresi 02: 35 olarak 2 saat 20 dakika geç geldi. Yaklaşık 10 yolcu gecenin bir vakti olabilecek en ilkel ve insanlık dişi sartlarda mağdur edildik. Ankara gar varışı 09:30 olması gereken doğu ekspresi treni saat 13:00 de ancak istasyona...