to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD’ye ait Tavşanlı – Eskişehir hattında, İzmir’den gelen Ege Ekspres treninin neredeyse tüm seferlerde sürekli gecikmeli gelmesi nedeniyle uzun süredir mağdur oluyorum. Özellikle 22.02.2026 tarihli seferde yaklaşık 1 saat rötar yaşandı, ancak bu gecikmeyle ilgili öncesinde ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, tren saatine göre gara geldim ve 1 saat boyunca peronda beklemek zorunda kaldım.
Bu durumun daha önceki seferlerde de tekrarlaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem zaman planlamamı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Gar görevlilerine durumu ilettiğimde ise “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Tavşanlı – Eskişehir hattındaki Ege Ekspres seferlerinin saatlerine riayet edilmesini, kronikleşmiş gecikmelerin giderilmesini ve gecikme yaşanacağı durumlarda yolculara önceden SMS veya mail yoluyla “şu kadar gecikme olacaktır” şeklinde açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Böylece yolcular da evden ona göre çıkıp, gereksiz yere saatlerce gar ve peronda beklemek zorunda kalmamış olur.
1 Ocak 2026 sabahı Eskişehir’den 07:50 trenine binmek için istasyona geldim. Normalde treniniz her zaman saatinden en az 5–10 dakika geç geldiği için bu gecikmeyi de hesaba katarak hareket ettim. Ancak ilk defa işe gerçekten geç kaldığım bir güne denk geldi ve bu kez tren yaklaşık 3 dakika erken per...
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uymasına rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum. Rötar sonrası TCDD görevlileriyle gö...
5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte gelmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim....
22.01.2026 Perşembe gecesi TCDD Taşımacılık Doğu Ekspresi Kayseri–Ankara seferi için aldığım biletimin saati 03.07 olarak görünüyordu. Geç kalmamak için 3 çocuğumla birlikte 02.30’da Kayseri Garı’nda hazır bulundum. Ancak tren belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir rötar bilgisi anons edilmedi, ekranda...
26 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: S254HJN2G ile Eskişehir’den İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 22001 Ankara Ekspresi’nden bilet aldım. Biletimde trenin kalkış saati 01.24, İstanbul’a varış saati ise 06.11 olarak belirtilmişti. Ancak tren 01.30’da hareket etti ve şu an saat 08.02 olmasına rağmen h...
Yorumlar