to read complaints and reviews, or file yours.Kucağında Seyahat Eden Çocuğa Tam Ücretli Bilet Kesilmesi
16 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15’te Ankara–Konya hattında Eryaman YHT Garı’ndan bindiğimiz trende TCDD ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda 7 yaşındaki kızım vardı ve bu yaş için ayrıca bilet almamız gerektiğini bilmiyorduk. Bilet kontrol noktasına geldiğimizde görevli, kızım için de bilet almamız gerektiğini söyledi, biz de itiraz etmeden kabul ettik.
Ancak devamında trende boş yer olmadığını, kızımın kucağımda seyahat edeceğini fakat buna rağmen yine de ücret alınacağını belirttiler ve 215 TL tutarında, genç kategorisinden bilet kesildi. Çocuğum zaten kucağımda yolculuk edecekken, herhangi bir koltuk tahsisi yapılmadan ekstra bilet ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu durumda hem yer verilmeyip hem de tam ücret alınması, yolcu olarak beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, çocuğum için tahsil edilen 215 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
