to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz saat 18:30 tarihli yüksek hızlı tren seferim için aldığım bileti 14.07.2026 tarihinde saat 00.35’te TCDD Taşım...acılık mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet tutarı 1.080 TL idi, bir tam ve bir öğrenci bileti olmak üzere iki kişilik rezervasyonum bulunuyordu. İptal işleminden sonra t
19.06.2026 tarihinde TCDD e-bilet uygulaması üzerinden Kütahya – Eskişehir hattı için 03.07.2026 tarihli, 16:15–17:29 se...ferine ait S26VNKS4S PNR numaralı biletimi açığa aldım. Daha sonra bileti farklı bir tarihe almak isterken uygulama üzerinden işlem yaparken hata yaptım ve bileti tekrar açığa alam
26.05.2026 tarihinde saat 06.00’da Konya’dan hareket eden TCDD Yüksek Hızlı Treni ile yaptığım Konya–İstanbul yolculuğum... esnasında restoran bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte restoran bölümünden iki adet çay istedik ve toplam 220 TL ödeme yaptık. Ancak bize verilen i
TCDD üzerinden Ankara–Yozgat hattı için 27.04.2026 tarihli saat 07.00 trenine S26449JLC PNR numaralı bir bilet satın ald...ım. Seyahatim iptal olduğu için bu bileti açığa almak istedim ancak mobil uygulama ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremedi
5 Nisan Cuma günü saat 18.58 Selçuklu–Pendik seferi için TCDD üzerinden 1.155 TL tutarında bilet aldım. Önce bu bileti a...çığa çevirdim ve başka bir tarihe bilet aldım, ardından bir bilet daha alıp onu da açığa çevirdim. Daha sonra açığa çevirdiğim bileti iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi
TCDD Taşımacılık üzerinden 30 Mart 2026 saat 11:10 İstanbul–Ankara YHT seferi için internetten 930 TL tutarında bilet al...dım. Bu bileti 29 Mart’ta iptal ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı. İptal işlemi sırasında biletim sistem üzerinden iptal edildi ancak para ia
21.03.2026 tarihinde Sivas–Samsun tren seferim son anda istasyondayken iptal edildi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapıl...madığı için istasyona kadar gelip ancak peronda iptal bilgisini öğrenebildim. Bu iptal nedeniyle o gün gitmem gereken okula yetişemedim ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Biletim için
22.03.2026 tarihinde Söğütlüçeşme – Konya (Selçuklu) arası 2 kişilik YHT bileti aldım. Sefer tarihinden yaklaşık bir haf...ta önce PNR numarası S26QC9R7M olan bu bileti iptal ettim. Toplam 2.710 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak, iptal işleminden bu yana 3 gün geçmesine rağmen banka kartı
8.2.2026 tarihli Ankara–İstanbul YHT 22.00 seferi için aldığım gidiş‑dönüş biletlerimde mobil uygulama üzerinden değişik...lik yapmak isterken, sistemdeki yönlendirme nedeniyle yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle telefon, e‑posta ve WhatsApp üze
09.01.2026 tarihli Eskişehir seferim için aldığım, PNR numarası S26JFHSUS olan biletimin iadesi kabul edilmesine rağmen,... 08.01.2026’dan beri para iadem banka hesabıma yatmadı. Ödemeyi yaklaşık 1.400 TL tutarında banka kartım ile yapmıştım. İademin onaylanmasına rağmen ücretin halen hesabıma geçmeme
Hızlı trenden bilet aldım ameliyata gitmek için ameliyat tarif değiştirince açık bilete çevirdim. Tekrar ertelenince bil...eti değiştirmek istedim ama bilet değişikliği yapılmıyor parası da iade edilmiyor mağdur oldum. Açık bilet alınca bunun bilgisi verilmedi bin tl param haksız yere gitti
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."
13 Mart tarihinde mevcut biletimi değiştirmek için TCDD uygulamasından iki ayrı kartımdan bilet aldım. Uygulama ve siste...m arızası yüzünden biletlerin fark parası iki ayrı kartımdan çekilmesine rağmen biletleri alamadım. İade süresi geçtikten sonra iade hala gerçekleşmediği için çözüm merkezine yazdı
İade ettiğim bir biletimin parası günlerdir hesabıma yatmadı. Hemen ardından başka bir bilet satın aldım ve Obilet de uy...gulama hatası ile biletlerim arasına düşmedi. Ancak hesabımdan para çekildi. O bilete çok ihtiyacım vardı ve tekrar para ödeyerek aynı koltuğu aldım. Yani aynı koltuğa iki kez para
TCDD hızlı trenden Sivas-İstanbul arası online bilet almak istedim. Bilet param kesildi ama bilet alınmadı. 13.02.2025 t...arihinde, 15.02.2025 tarihi için iki kişilik bilet almak istemiştim. Param kesildi ama biletim olmadı, param gitti. Müşteri hizmetleri, 10 gün içinde para iadesi yapılacak dedi ama
26 Ocak 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara seferine 1 adet bilet aldım TCDD'den ve benden 2 bilet parası çekildi. 15 gündür... bu sorunla uğraşıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Param hâlâ hesabıma geri iade edilmedi. Umarım bir an önce hallolur, yoksa gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.
TCDD hızlı trenden Ankara'dan İstanbul'a bilet aldım ve iki kez para çekimi yapıldı. 08.01.2025 tarihinde. Çözüm merkezi...ne yazdım. Hiçbir dönüş yapılmadı. Müşterin hizmetlerini aradım benimle ukalaca konuluyor. Ne zaman sonuçlanır süresi nedir diyorum süresi yok diyor bana bu nasıl iletme böyle para
Merhaba, iyi akşamlar. Ben mobil uygulamadan bilet alıyordum, telefonuma doğrulama kodu geldi. Girdim, hata verdi. Sonr...a hata verdiği için tekrar denedim, bu sefer başarılı oldu fakat banka hesabımdan 2 defa bilet parası kesilmiş. İade sağlanmasını talep ediyorum.
07.12.2024 günü akşam saatlerinde TCDD uygulaması üzerinden Ankara gar Polatlı gar yönüne hızlı tren bileti alırken Uyg...ulama hata vermesi üzerine 4 kez almayı denedim lakin bileti alamadım. 5. Denemede alabildim. Kredi kartıma girdiğimde 5 defa bilet parası kesildiğini gördüm ve bu biletleri TCDD
05.12.2024 tarihinde TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından misafirime Söğütlüçeşme - Eskişehir hattına gidiş-dönüş bilet... almaya çalışıyordum. Bilet koltuk numaralarını seçtim ve ödeme aşamasında bankadan gelen kodu ilgili alana girecek iken ekrana 'Biletiniz oluşturulmamış' yazısı çıktı ve Kuveyt Tü
TCDD den tren bileti aldım. Tarihini değiştirdim değişmiş biletim geçersiz görünürken diğer bilet ile ilgili hiçbir yerd...en bilgi gelmedi aradım talep oluşturdum mesaj attım hala ilgilenme olmadı. Tekrar bilet almak zorunda kaldım. Hiçbir şekilde ilgilenme yok. 350 TL yatması gerekirken yatan sadece
Tren bileti alıp sonra onu iptal ettim işim dolayısıyla otobüs bileti aldım ama tren biletimin parası iade edilmedi. Bil...et iade edildi ama ücreti iade edilmedi. Salı gününe kadar bekleyeceğim sonrasında iade edilmezse zaten üstüne y... Lar demek oluyor. Bu geçmiş olsun ve yazıklar olsun... Kocaman T
19.10.2024 tarihinde Denizli-İzmir yönüne gidecek trenden Aydın-Gaziemir arasına saat 8.00 trenine saat 07.55'te Aydın t...ren garından 243522NBNQZMNE bilet numarasıyla bilet aldım. Akabinde 8.15'te trenin gelmemesi üzerine, tren kaçta gelecek diye bilet satan memura sorduğumda, trenin Sarayköy'de oldu
Tren için internetten bilet aldım ama daha sonra iptal ettim. Başka bir tarihe bileti aldım fakat iade ettiğim bileyin p...arası geri yatmadı. 3 gün oldu. Öğrenciyim ve paramı geri istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ediyorum. Lütfen yardım edin, saygılarımla.
