Ankara Ekspresi'nde Büyük Gecikme Ve Açıklama Yapılmaması

27.08.2025 tarihinde saat 22.22’de Bakırköy’den Ankara Ekspresi’ne S25Q7WXMS kodlu biletimle bindim. Bilet alırken Ankara Gar varış saati 06.51 olarak görünüyordu ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak tren saat 07.40’ta henüz Polatlı istasyonunu yeni geçti; önümüzde hâlâ Sincan ve ardından Ankara Gar var. Bu kadar büyük bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara hiçbir açıklama yapılmadı, tepki gösteren yolculara da herhangi bir yanıt verilmedi.

İlk kez TCDD ile bu yolculuğu yaptım ve bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. İnsanlar bilet saatlerine güvenerek plan yapıyor, ancak bu kadar sorumsuz bir yaklaşım kabul edilemez. Eğer böyle bir gecikme olacağı bilinseydi, bilet alırken “gecikme yaşanabilir” uyarısı yapılmalıydı. Otobüsle 6-7 saatte gidilebilecek bir mesafeyi trenle 10-11 saatte gitmek zorunda kaldık.

TCDD’den bu mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili resmi bir açıklama bekliyorum.