to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim a44687181 numaralı siparişte turuncu renkte bir çiçek seçmeme rağmen, sistem üzerinden bana pembe renkte bir aranjman onayı gönderildi. Bu onayı özellikle reddettim ve turuncu siparişim doğrultusunda tekrar hazırlanacağını söylediler.
Ancak buna rağmen alıcıya gönderilen çiçek yine pembe renkteydi. Alıcı, benim aslında hangi ürünü seçtiğimi bilmediği için durumu fark etmedi, ama ben kesinlikle tercih etmediğim ve beğenmediğim bir ürünü göndermiş oldum. Bu da hem özenle seçtiğim hediyenin anlamını azalttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu sipariş için ücret iadesi ya da benzeri bir talebim yok; asıl isteğim Taze Çiçek’in bu şikayeti dikkate alarak çalıştığı çiçekçiyi uyarması ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrolleri yapmasıdır. Sipariş esnasında müşterinin açık talebine rağmen farklı ürün gönderilmesi, özellikle de uyarılara rağmen tekrarlanması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
05 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p44306101 numaralı çiçek siparişim Ataşehir / İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görselde yer alan üründen farklı olarak çiçeklerin hepsi tamamen tomurcuk halinde gönderilmiş ve dış jelat...
Taze Çiçek’ten 12.01.2026 tarihinde “Journey to Pink Çiçek Aranjmanı” siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Vazonun rengi, çiçeklerin tonları, kullanılan kurdele ve aksesuarlar görseldekinden tamamen farklıydı ve bu durum hem görsellik hem de...
10 Eylül Çarşamba günü Taze Çiçek’ten İstanbul Beşiktaş’a gönderilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: P40774565). Siparişini verdiğim ürün, sitedeki görselden oldukça farklı olarak teslim edildi. Üstelik, onay için gönderilen ürün fotoğrafını beğenmediğimi ve onaylamadığımı be...
14.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Spathiphyllum Affection” isimli barış çiçeğini 865 TL ödeyerek sipariş ettim. Gönderim öncesinde ürünü müşteri onayı için göndereceklerini, görselden farklı olması durumunda onay vermeme hakkım olduğunu belirttiler. Bana gönderilen görsel, sitedeki ürün gör...
03.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden D4428147 numaralı siparişle arkadaşıma gönderilmek üzere sarı‑turuncu tonlarında bir ürün sipariş ettim. Ancak 05.01.2026 tarihinde İzmit Alsancak adresine teslim edilen çiçeklerin pembe‑mor tonlarında olduğunu öğrendim. Sipariş verirken özellikle renk tonun...
Yorumlar