to read complaints and reviews, or file yours.Paketli Trileçeden Çıkan Metal Tel Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Yaklaşımı
24 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tatlıbak Gıda Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’ye ait Güngören Köyiçi mağazasından paketli trileçe tatlısı satın aldım. Ürünü açıp yerken içinden ince bir metal tel parçası çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle kesici, yaralayıcı bir parçanın çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de hijyen ve üretim süreciyle ilgili beni endişelendirdi.
Ürün fişimde fiş numarası 0122 olarak görünmektedir. Olayın ardından durumu mağaza çalışanlarına ilettim ancak konuyu ciddiye almadıklarını, sadece “imalata bildiririz” demekle yetindiklerini gördüm. Tatlının içinden çıkan tel parçasını ve ürünü sakladım, istenirse incelenebilir. Gıda gibi hassas bir üründe bu tür bir yabancı madde bulunmasını ve mağaza çalışanlarının ilgisiz yaklaşımını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu konuda üretim ve paketleme süreçlerinizin acilen incelenmesini, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
