to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 akşamı Pendik Sülüntepe’de bulunan Tatlıbak mağazasından aldığımız 3 kutu trileçe tatlısını yemekten sonra çayla birlikte tüketirken, tatlıların içinden böcek çıktığını fark ettik. Ben fark etmeden önce kardeşim ve eşim bu tatlılardan yemişler ve sonrasında mideleri ciddi şekilde bozuldu. Böyle bir gıda ürününün içinden böcek çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Durumu fark eder etmez trileçeleri mağazaya geri götürdük ve toplamda yaklaşık 549 TL ödediğimiz ürünlerin iadesini aldık. Mağaza yetkilileri bizi arayacaklarını söylediler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Elimizde, ürünlerin içinden böcek çıktığını gösteren net video kayıtları bulunmaktadır. Bu videoyu sosyal mecralarda paylaşmak istemiyoruz ancak yaşadığımız bu ciddi hijyen ve sağlık problemiyle ilgili olarak tarafımıza tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını, gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyoruz. Bu konuda ivedi ve doyurucu bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
24 Şubat tarihinde iftar için Tatlıbak Sultanbeyli 1. Şube Şanlıurfa Caddesi’nden trileçe tatlısı aldık. İftar sırasında tatlıyı yerken içerisinden bir sürü böcek çıktığını fark ettik ve bu durumu görmeden önce tatlının neredeyse yarısını ailecek yemiş bulunuyorduk. Böyle bir hijyen skandalını kabul...
Beykoz Tatlıbak şubesinden kısa süre önce 297 TL ödeyerek triliçe satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmek üzere açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Tatlı net şekilde bayat ve bozulmuştu. Üstelik şu an hamileyim ve bu bozuk ürünü tüketme riskim olduğu için hem kendi sa...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45 civarında Tatlıköy Atatürk Mahallesi şubesinden trileçe satın aldım. Eve gidip tadına baktığımda hem tadının bozuk olduğunu hem de ürünün kötü koktuğunu fark ettim; bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım durumla ilgili olarak markaya mail yoluyla ulaştım; ancak be...
26.01.2026 günü akşam saat 5–6 civarında Sancaktepe V***** K***** Mahallesi’nde bulunan Tatlıbak şubesinden aldığım baklavadan iki adet tahta parçası çıktı. Baklavayı yerken dişime sert bir şey takılınca ağzımdan çıkarıp baktığımda tahta parçası olduğunu gördüm, sonrasında baklavayı açtığımda içinde...
Tatlıbak Atalar şubesinden Trendyol GO aracılığıyla sipariş verdiğim 1 kg trileçe tatlıda 2 tane ölmüş böcek çıktı. Trendyol üzerinden siparişimin ücret iadesine başvurdum. Fakat bu yeterli değil; buradan da şikayet etmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum!
Yorumlar