Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur"UN Ve Sunrise Queen Adlı Otelin Yaşattığı Tatil Kabusu!

Ebru
21 Haziran 2024 11:531.328

Tatilbudur tadilatta olan otel rezervasyon kabusu!
4 kişilik bir aile olarak kurban bayramı için Tatilbudur'UN web sitesinde yenilenmiştir olarak belirtilen ve bayram konserlerinden etkilenerek seçtiğimizi sunrise queen adlı otelden daha detaylı bilgi almak adına Tatilbudur ile iletişime geçtik otelin imkanlarından ve nasıl memnun kalacağınızdan bahsedildi kabul ettik seksen binin üzerinde bir rakam ödeyerek rezervasyonu gerçekleştirdik. Tabi tatil heyecanı yapılan alışverişler vs tamamlanıp arefe günü öğle saatlerinde Adana'DAN Antalya'YA varmak üzere şahsi aracımızsa yola cıktık. Vardığımızda ilk şok otelin önünde sizi karşılayıp valizlere yardım edecek personel yerine otelin yanında duran sizi karşılayan dev moloz yığını! Neyse dedik olabilir içeri geçip yardım istedik ama içeride devam eden o kabusun yaşattığı hayal kırıklığını hala atlatabilmiş değiliz! Yenilenmiştir olarak belirtilen otel içeride ustaların çalıştığı tadilatın harıl harıl çalıştığı otel, koca otelde 3 4 çeşit yemeğin olduğu küçük bir restoran ve yemekler kokuyor! Sandalyelerin altı örümcek ağı! Ortak lavabolarda 8 musluk varsa dördü bozuk çalışanların büyük kısmı sivil geziyor ve kaba! Yani oteli keşfetmek isterken azar yiyebilirsiniz! Veeeee ötesin görsellerinde mevcut olan modern mekanlar kapalı ve hizmete açılmamış durumda! Orada çalışan bir personel hanımın değimi ile bu tadilatın devam ettiği hakkında acentenin bilgi vermesi gerektiği! Söylense bedava çağrılsanız gidilmeyecek bir otel! Acente bize otel bulmak yerine para iadesi yapmayı teklif etti biz aynı yolu 1 saat ara ile ağlayan çocuklarımla geri dönmek zorunda kaldık! Yani her yerde mutluluk vadeden Tatilbudur'UN bize kestiği fatura büyük hayal kırıklığı, travma,3 gün süren hastalık! (paramız 4 gün sonra iade edildi ama biz orada başka otelde konaklayacak bütçemiz olmadığı için geri döndük olması gereken sartları uygun bir otele transferdi! )

21 Haziran 2024 11:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

2 Temmuz 2024 16:32

Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Tatilbudur.com' u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından ; iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza başvurunuza dair bilgi verilmiştir. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatilbudur Paramızı İade Edin Hayal Kırıklığı Yaşattınız

Emine
15 Haziran 2024 18:15841

Tatilbudur üzerinden bayram tatili için bize binbir vaat ile önerilen sunrise Beach Club otele rezervasyon yaptırdık. Ot...

1

Tatilbudur Sorunumuz Olduğunda Muhatap Bulamıyoruz

Khayala
Khayala
Tatilbudur
7 Eylül 2023 00:561.331

Bugüne kadar otellerin kendileri ile iletişim kurup rezervasyon yaptırdım. Yine aynı şekilde otelin kendi resmi sayfasın...

Tatilbudur Sunrise Beach Otel Paramızı İade Edin

Serkan
22 Haziran 2024 17:511.600

Tatilbudur ve sunrise Beach otel paramızı verin Tatilbudur aracılığı ile bayram tatili için bize binbir vaat ile önerile...

1

Tatilbudur Sitesinin Yanlış Tanıtımı!

Ahmet
25 Ağustos 2024 22:271.020

Tatilbudur.com isimli sitenin pazarlamasını yaptığı otel hakkında yanlış bilgi ve görsel kullanarak yanıltıcı bilgi verm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde 4Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

Tatilbudur OtelimizinHali!

Profil fotoğrafı
Osman
Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur.comÜcretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular