to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Tatilbudur ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.237
Tatilbudur 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.2
- Dört Yıldız %6.5
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.5
- Bir Yıldız %67
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Tatilbudur Para İadesi
Şikayet Sayısı 2.498
Tatilbudur Otel Ödeme İadesi
Del Lago Sakarya Sapanca otel için tatil budur.com dan rezervasyon yaptık. Esim gece hastalandı sabah Dr. Gittik ve aldığımız saglik raporu nu bu sabah acenteye ilettik ve otele gidemeyeceğimizi söyledik. Para iademizi yapılmasını talep etmemize rağmen yapılamayacağını söylediler.
Tatilbudur İade Yapmıyor!
Tatilbudur ile 7 Nisan 2022 günü İzmir çıkışlı GAP turuna katıldık. Aynı gün içinde 10.320 TL para ödedik. Tura 2 hafta kala aranıp turun iptal olduğunu 7-14 iş günü içerisinde paranın banka hesabına iade yapılacağı söylendi. Bugün 14 Mayıs 2022 halen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Defalarca ...
Tatilbudur Para Farkı İadesi
1 ay önce 5070 TL'ye aldığım hizmet bugün 3660 olmuş. İnsanlara erken rezervasyon indirimi diyorsunuz. Gün yaklaştıkça fiyat artacağı halde 1410 TL dü...
“Arayıp çözüme ulaştılar teşwkkürler”
Tatilbudur Balayı Turumun İptali
Balayı tatilim için Tatilbudur'dan almış olduğum büyük İtalya turumun dün yeterli katılım sağlanamadığı için iptal edildiğini arayarak söylediler bana 1.5 hafta sonra ki turda yer olduğunu aynı ücretten geçirebileceklerini söylediler kabul etmedim. Haziran 6 kalkış tatilimin bu kadar kısa bir süre k...
Tatilbudur Kötü geçen Tatil
Otel rezervasyonu yaptık. Balayı konseptinden yararlanamadık. Süslemeler yapılmamıştı. Odadan hiç memnun kalmadık. Karıncalar geziyordu her yerinde. Bebeğimiz olduğu için, beşik istedik. Gece 12de geldi beşik. Bebeğim uyuduktan sonra mini barımız soğutmuyordu. Değiştirilsin dedik. Onu da gece geç sa...
''Tatilbudur'' Para İade Etmemesi Kredi Kartımı Kullanamıyorum!
Merhabalar, Bayram sonrasında yapacak olduğum 4 günlük tatil ''Tatilbudur'' yüzünden burnumdan geldi. İnternet üzerinden yaptığım rezervasyon kredi kartımdan 3 kez çekildi. Defalarca kez aramama rağmen mağdur olduğu anlatmama rağmen hala para iadesi geri yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde ki arkadaşa...
“24 saat dolmadan geri dönüş sağlayıp tatilimi kolayca iptal ettiler. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim”
Ebru Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur İade Süreci Hakkında
2 hafta önce Bursa İznik Turu satın aldım. 2 gün önce firmanız arayıp turun iptal olduğunu söyledi. Param 3. Gün olmasına rağmen iade edilmedi. Firmanız ile görüşmede 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Bu firmanızla ilgili bir durum mu? Çünkü banka ile görüştüğümde iade geldiği gün tarafını...
Tatilbudur Mobil Uygulama Ödeme Hatası
Tatilbudur mobil uygulamasından rezervasyon yaptırdım. Ödeme adımında ödeme yap dediğimde hata pop-up ı çıktı. Tekrar ödeme yap dediğim de tekrar işlem yapılamadı hatası aldım, fakat bu süreçte kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Normalde ödeme yap denildiğinde 3D ödeme ekranına yönlendirilmesi ve...
Tatilbudur Hakkımızın Yenmemesi İçin Çözüm
Kızım 7 Nisanda Balkan turuna katılacaktı. Tur tarafınızca 2 kere ertelendi, (tura gidecek olan müşteri uygun mu değil mi kimin umurumda) 30 Nisanda gezi yapıldı kızım pasaportunu kaybetti geçen sürede ve yenisi için başvurduk çok uğraştık gezi süresine yetişir dendi ama olmadı. Kızım geziye katılam...
Tatil Budur.com Parası Ödendi Ama Rezervasyon Oluşturulmadı
Bugün 15.00 da rezervasyon yaptırdım. Web üzerinden kredi kartımdan para çekildi ödeme gerçekleşti ama rezervasyon olmadı 10 defa aradım yarın girişim var bugün yola çıkmam lazım dedim her seferinde sıraya alındı alındı denilip durdu bu saat oldu hala dönüş yapan yok ilk defa böyle bir şeyle karşıla...
“Sorunum çözüldü Teşekkürler”
Çağrı Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur Ve Lyra Resort Otel Mağduriyeti!
Tatilbudur.com ve Lyra Resort Hotel pişmanlıktır. 05.2022 tarihinde konakladık. Bize gösterilen odayı beğenmediğimizi ve başka bir odaya geçmeyi rica ettik. Tüm odalar rezerve edildi maalesef dediler. Peki ana bina aile tipi odaya geçmek istediğimizi söyledik, ana binada ki odalar daha düşük fiyatlı...
Tatilbudur İptal İade Süreci
Tatilbudur.com'dan bu sene güvenerek ayarladığım otel hakkında iyi bir sonuç alamadık ve hiçbir şekilde arkamızda durmadınız sizlere güvenerek otele giriş yaptık. Yaşadığımız sıkıntıları çözmediniz her seferinde olayları bir sonraki güne attınız sonunda otelden ayrılmak zorunda kaldık. Başka otele g...
Tatilbudur Rezervasyon Oluşumu. Ve
Rezervasyon yaptırdığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim otel ile ilgili voucher oluşması. Oteli arıyorum rezervasyon yok. Para iadesi karta yapılması Gerekir ama onu da yapmadınız. Telefon hattınızı arıyorum bir sonraki iş gününü bekliyorum. Benim sonraki iş gününü bekleme zorunluluğum olamaz. Hatalı...
Tatilbudur Para İadesi
27 Haziran 2 Temmuz arası rezervasyon yaptırdık. İş sebebiyle sigorta yaptırdım ve herhangi bir şey olursa iptal etmek için,10 gün önce iptal için baş...
Tatilbudur İptal Dönüş Olmadı
İptal talebi oluşturdum ama dönüş yapılmadı. Otelden 2 mayısta çıkış yapmak zorunda kaldım. Rezervasyonum 30 Nisan giriş 4 Mayıs çıkıştı ve o gün aradım 2 mayısta iş yerimdeki yangından dolayı çıktım 1 gün geçti ve geri aradım hatta yazdım hala dönüş yok kardeşim Jolly ayartı onlar direk ilgilendi v...
Tatilbudur Aramıyor, Çözmüyor Hiçbir Şeyi. Para Aldı Ama Tatil Yok.
Tatilbudur'dan 332839290 numaralı rezervasyonu yaptırdık. 02.05.2022 de perre la mer otele giriş yaptık. Aynı gün gece otel yönetiminin gece odanın kapısını çaldırıp uykudan uyandırıp (kendi hataları yüzünden) rahatsızlık vermesi üzerine tartıştık ve jandarma eşliğinde otelden çıkmak zorunda kaldık....
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur.com Para İade Yapacaklarına Ekstra Para Talebi
Tatilbudur.com 'dan Aydın infinity otelden 1-4 Mayıs tarihleri arasında resesyon yaptırdım. Bu tarihten 3 gün önce yaptım 1 gün kala 1 kişi çıkarmak istedim. Yapılabileceğini söylediler. Size ulaşalım. Bölümünden yazmam gerektiğini söylediler. Yazdım ama 2-4 arası yaptığım rezervasyondu 3 kişilik 2 ...
Tatilbudur.com Para İadesi İçin Kimseye Ulaşamıyoruz
Tatilbudur'dan iptal güvenceli sigortalı tatil satin aldım. İptal etmek istiyorum Çünkü o tarihlerde izin alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ne de yetkili biriye ulaşamıyorum talep formu dolduracakmışım onlar dönecekmiş rezervasyon işlemi için yetkili var ama hemen telefonun ucunda değil mi. Para alma...
Tatilbudur Para İademi Yapmadı
Tatilbudur internet sitesinden 18.04.2022 tarihinde bir rezervasyon yaptırdım. 27.04.2022 giriş ve 30.04.2022 çıkış tarihli rezervasyonumu ertesi gün iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 14 iş gününde paramın iade edileceğini söylediler. Fakat Tatilbudur hala para iademi yapmadı. R...
Tatilbudur.com Ve Utopia Family Resort
Tatilbudur.com üzerinden aldığımız, Antalya Utopia Family Resort odamız başka birilerine daha satılmış. 2 Mayıs ta uçak bileti alınmış, Mart ayında ödemesi yapılmış olan rezervasyonumuzu bize vermeyeceklerini söylediler. Alternatif otel için üzerine 12bin tl istediler. Kimse ilgilenmiyor, para iades...
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur.com Paramızı Alamıyoruz , Telefon Çıkmıyorlar
Tamamen art niyetli bir şirket. Kapalı otele peşin ödemeyle rezervasyon alıp sonra da telefonlara çıkmıyorlar. Paramızı iade de alamıyoruz. Telefona kimse çıkmıyor sizi yetkiliye aktaracağız notunuzu alıyoruz diyorlar dönmüyorlar. Umarım benimle aynı hataya düşmez ve araştırırsınız. Bütün tatil heye...