to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'da Yanlış Fatura Kesimi Ve Çözüm Sağlanamaması
Tatilbudur üzerinden Palm Wings otelde 3 gece 4 gün için yaklaşık 27.000 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Çarşamba günü otelden çıkış yaptık, buna rağmen fatura ertesi gün, perşembe gecesi kesildi ve faturadaki unvan ve fatura bilgileri yanlış düzenlendi.
O günden bu yana, bugün pazar olmasına rağmen, yanlış kesilen faturanın düzeltilmesi için telefon, WhatsApp ve diğer tüm kanallardan defalarca kez Tatilbudur ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve faturam hâlâ düzeltilmedi. Bu durum hem işleyişimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yanlış düzenlenen faturamın, doğru unvan ve fatura bilgileriyle, zaman kaybetmeden acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Kimse günlerdir dönüş yapmıyor
Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. Fatura işlemleriniz kayıtlı mail adresinize PDF olarak iletilmiştir. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
