Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Uzungöl Yayla Turunda Ölümcül Güvenlik İhmali

profile
01 Haziran 10:44
247

17–23 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım Karadeniz turu kapsamında katıldığım uzungöl Yayla turunda, adeta ölüm yolculuğuna çıkarıldım. “Yayla turu” adı altında bizi, yaklaşık 2900 metre rakıma, o gün sis ve yağış altında olan, uzungöl’ü çevreleyen bir dağa, yarım Ford minibüslerle çıkardılar. Yol çamur, zemin kaygan, sol taraf kar ve buzla kaplı, sağ taraf ise yüksek rakımlı uçurumdu. Bu şartlarda aracın kontrolünün her an kaybedilebileceği son derece tehlikeli bir yolda ilerledik.

En ürkütücü olan ise şoförün ve rehberin tutumuydu. Şoför, yoğun siste burnunun ucunu zor görürken bile yola dikkat etmek yerine yüksek seste arabesk müzik açmış, otobandaymış gibi hız yaparak her 30–40 metrede bir virajlı yollara girip çıkarak ilerliyordu. Uçuruma her an yuvarlanacakmışız hissiyle defalarca ölüm korkusu yaşadım. Defalarca yavaş gitmesi için uyarıda bulundum, rakımın yüksek olduğunu ve kontrolü kaybederse felaket yaşanacağını belirttim. Tur rehberi ise, bu yolu çıkabilmek için aracın bu hızda gitmesi gerektiğini söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştı, hava ve yol şartlarının tehlikesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı.

Dayanamayacağım noktaya gelince aracı durdurarak aşağı indim ve “benim canıma kastım yok” diyerek bu yolculuğa devam etmeyi reddettim. Yaklaşık bir saat zirvede yağmur altında bekledikten sonra, başka bir gezi grubunun aracıyla aşağı indim. Turun büyük keyif vermesi gerekirken, ben tatil için gittiğim yerden psikolojisi bozulmuş bir şekilde, ciddi korkular ve travmayla döndüm. Avrupa’dan gelen birkaç katılımcı da, kendi ülkelerinde bu şartlardaki bir yolun bariyer ve emniyet olmadan trafiğe kesinlikle açılmayacağını ifade ettiler.

Bu tur için kişi başı 600 TL ödedim, toplamda ise 13.700 TL tutarında tur ücreti ödemiş bulunmaktayım. Bu yaşanan ağır güvenlik zafiyeti, şoförün sorumsuz sürüşü ve rehberin yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle, ödediğim 13.700 TL tutarındaki tur/ gezi ücretimin iadesini ya da eşimle birlikte Sivas–Malatya–Erzincan illerini kapsayan benzer bir gezi programının ücretsiz olarak tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Rezervasyon numaram 519242452’dir.

İnsan hayatını bu kadar riske atan bir organizasyonun, gerekli denetimlerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatmasını ve benzer bir durumun başka katılımcıların başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

01 Haziran 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Şahin
Şahin
01 Haziran 11:46

Normalde gezinin çok anını anı olsun diye çekim yapıyordum. Fakat yaşadığım o çan korkusu ile her an araç ha uçuruma yuvarlandı ha uçacak hissi ile aklıma yaşadığımız korkuyu tarif etmeyi herkese gösterebilecek bir video çekimi keşke yapabilse idim. Yazıklar olsun demekten başka bir şey diyemiyorum. Hava yol şarları o yükseklikte bir yer her an kaza olmaya davet çıkaracak özellikte bu kadar duyarsızlık olur tur rehberinden o o etkinliği düzenleyene kadar...

Şahin
Şahin
01 Haziran 12:17

Yayla diye bizim Anadolu'da düz yeşil alabildiğine uzanan çimen çiçek Bahar aylarında mantar topladığımız hatıralar aklıma geldi o düşğnce ile etkinliğe katıldım. Oraya çıkan gezi arkadaşları birçoğu benzer korkuyu yaşamış bir zirveye çıktık Yayla ile alakası yok bir süt ikram ettiler geri aynı 3000 mt rakımlı sis pus içinde olan dağı tekrar aşağı indik dediler. Bir gün sonra sümela manasırına gitmiş idik oradaki şoförlere aynı şeyleri anlattım. Orada sizin anlattığınız şekilde o bölgede çok kaza olduğunu araç şoförlerinin birçoğunun Gürcistan uyruklu olduğunu belittiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Rehberin Makbuzsuz Para Talebi Ve Tehditkar Tutumu Nedeniyle Turdan Ayrılmak Zorunda Kaldım

profile
27 Mayıs 14:40
803
rehberin-makbuzsuz-para-talebi-ve-tehditkar-tutumu-nedeniyle-turdan-ayrilmak-zorunda-kaldim-2.jpg
rehberin-makbuzsuz-para-talebi-ve-tehditkar-tutumu-nedeniyle-turdan-ayrilmak-zorunda-kaldim-1-jUoV.jpg

Olumsuz Hava Koşullarında Program Değişikliği Yapılmadı, Mağdur Edildik

profile
11 Ağustos 2025 15:29
1.965
Olumsuz Hava Koşullarında Program Değişikliği Yapılmadı, Mağdur Edildik
Olumsuz Hava Koşullarında Program Değişikliği Yapılmadı, Mağdur Edildik
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Hastalık Nedeniyle İptal Edilen Turda Eksik İade Mağduriyeti

profile
15 Haziran 2025 04:52
5.880
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Öncesi Tur İptali Ve Garantisiz Alternatif Çözümlerle Mağduriyet

profile
27 Mayıs 00:24
254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz