to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur firmasından aldığım 24-25 Mayıs tarihli, 1 gece konaklamalı Batı Karadeniz turunda 6 kişi için rezervasyon yaptık. 1 gece öncesinde kızım rahatsızlandığı için gidemedi. Hastane test sonuçlarını ve 10 günlük doktor raporunu hemen tur firmasıyla paylaştım. Gece 12'ye kadar müşteri hizmetleriyle irtibatta kaldım; dönüş ya da çözüm üretilmediği gibi ertesi gün 'Sizi aradık, ulaşamadık' dediler. Ancak herhangi bir arama olmadı. Ulaşsalar da 'yerinize başkasını getirin' diyeceklermiş. Şaka mı yapıyorsunuz, tur Bolu'ya varmışken bu cevabı mı verecektiniz? 50 kere telefon görüşmesi sonrası bana 1450 TL iade çıkardıklarını söylediler. Oysaki 16 yaşındaki çocuk için 3250 TL ödemiştim. Kalan iade tutarının da ödenmesini ya da bakiyesinin kullanım hakkının saklı kalmasını istedim. Olumlu bir sonuç alamadım. Doktor raporuna istinaden hakkımı talep ediyorum. Gerekli resmi kurumlara da şikayetimi ileteceğim.
Tatilbudur üzerinden kendi acentası aracılığıyla Karadeniz turu satın aldım. 22 Ağustos çıkışlı, 7 gece 8 gündüz sürecek olan tur için online olarak kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Ancak turun başlamasına saatler kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca benim aramam sonucunda ...
07.09.2025 tarihinde başlaması planlanan ve 474200896 numaralı 5 gün 3 gece konaklamalı Karadeniz turu için Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile toplam 12.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, anneannemin vefatı nedeniyle tura katılamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildi...
Tatilbudur’dan 452871942 rezervasyon kodu ile, en iyi fiyat garantili olarak 2 yetişkin ve 1 yedi yaşında çocuk için 3 günlük tatil rezervasyonu yaptırdım. 15.674 TL + sigorta bedeli ödedim. Sonrasında, otelin kendi sitesine girdiğimde, aynı kişi sayısı ve tarihlerde otel fiyatının (sigorta bedeli h...
Tatilbudur’dan 441411399 rezervasyon kodu ile, en iyi fiyat garantili olarak 2 yetişkin ve 3 ve 5 yaşında 2 çocuk için 7 gece 8 gün tatil rezervasyonu yaptırdım. 1000 TL Tatilbudur.com kuponu indirilmiş hali ve Worldcard kullanımına özel toplamda 54.728,40 TL ödedim. Sonrasında, otelin kendi sitesin...
Yorumlar