Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Olumsuz Hava Koşullarında Program Değişikliği Yapılmadı, Mağdur Edildik

Olumsuz Hava Koşullarında Program Değişikliği Yapılmadı, Mağdur Edildik
Olumsuz Hava Koşullarında Program Değişikliği Yapılmadı, Mağdur Edildik
profile
11 Ağustos 2025 15:29
1.696

04.08.2025-09.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden eşimle birlikte satın aldığımız Karadeniz turunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Tur programında Uzungöl ve Ayder Yaylası gibi bölgelerde yoğun sis ve hava muhalefeti olmasına rağmen, bu koşullarda gidilmemesi gerektiği halde tur rehberi tarafından programda değişiklik yapılmadan ziyaretler gerçekleştirildi. Özellikle bu iki noktada, hava koşulları nedeniyle fotoğraf bile çekemeyecek durumdaydık.

Rehbere güzergahın değiştirilmesi konusunda talebimizi ilettiğimizde ise, konuyu şakaya vurarak "Bir daha gelmeniz için iptal etmedim, rotayı değiştirmedim" şeklinde bir yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kişi başı 550 TL (toplamda 2200 TL) ödediğimiz bu turdan, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hiçbir şekilde keyif alamadık.

Antalya çıkışlı, Trabzon varışlı bu tur rezervasyonumuz D**** K***** Y******** adına yapılmıştır. Tatilbudur’dan, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyoruz.

11 Ağustos 2025 15:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

16 Ağustos 2025 14:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Son Anda İptal Edilen Tur Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 14:42
2.159
Son Anda İptal Edilen Tur Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karadeniz Turu Öncesi Güzergah Değişikliği Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
10 Ağustos 2025 11:10
1.588
karadeniz-turu-oncesi-guzergah-degisikligi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-3.pdf
karadeniz-turu-oncesi-guzergah-degisikligi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-2.pdf
karadeniz-turu-oncesi-guzergah-degisikligi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.pdf
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Tur Programında Bilgi Verilmeden Değişiklik Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 11:33
1.385
tur-programinda-bilgi-verilmeden-degisiklik-ve-yetersiz-hizmet-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
tur-programinda-bilgi-verilmeden-degisiklik-ve-yetersiz-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Tur İptali Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mücahit
22 Ağustos 2025 15:08
1.644

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz