Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Asansör, Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunları

Tatilbudur Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Asansör, Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunları
Tatilbudur Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Asansör, Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunları
Tatilbudur Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Asansör, Kalitesiz Yemek Ve Hijyen Sorunları
27 Haziran 21:1839

22.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptırdığımız 5 gecelik rezervasyonla, toplam 40.270 TL ödeyerek Lodonia Mio Bianco Hotels’e gittik. Otele gittiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Asansör çalışmıyordu, klima çalışmıyordu, odalar ise sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından alakalı değildi.

Yemekler son derece özensiz ve kalitesizdi, ikram edilen ürünler lezzetsizdi ve hijyen açısından da içimize hiç sinmedi. Hamburger hazırlayan personelin kolları kıllı ve çıplaktı, bu durum hem hijyen hem de görüntü olarak çok rahatsız ediciydi. İçecekler de aynı şekilde kalitesiz ve kötüydü.

Tatilbudur’daki fotoğraflara ve anlatılanlara güvenerek bu otele gittik ancak gerçeklerle karşılaştığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel gerçekte gördüğümüzle, rezervasyon yaparken sunulan görseller ve bilgiler hiçbir şekilde örtüşmüyor. Üstelik bu durum için onca yolu boşuna gelip 10 saat yol gitmiş olduk.

Otel yetkilileri ve Tatilbudur ile görüştük ancak yaşadığımız mağduriyeti giderecek tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ödediğimiz ücret ve harcadığımız zaman karşılığında aldığımız hizmet bu seviyede olmamalıydı. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi,
ya da en azından anlamlı bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

27 Haziran 21:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Haziran 12:32

Değerli Misafirimiz, Tesis ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşleriniz tarafımızca dikkate alınmış, yaşanan aksaklıkların giderilmesi adına gerekli uyarılar tesis yönetimine iletilmiştir. Sizlerin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımakta olup, Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce sağlanmış olup bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

TatilbudurOtelimizin Hali!

Profil fotoğrafı
Osman
Tatilbudur.com Ücretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Tatilbudur.comÜcretsiz İptale Rağmen İptal Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular