Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Dakika Tur İptali Nedeniyle Fiyat Farkı Telafisi Talebi

7 Temmuz 13:007

12 Haziran 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 16.699,98 TL tutarında bir tur satın aldım. Bu tura göre yıllık iznimi ayarladım, tüm programımı ve hazırlıklarımı tamamladım. Ancak tur, hareket tarihine yalnızca 2 gün kala tarafınızca iptal edildi.

İptal sonrasında tarafıma alternatif bir tur önerildi ancak satın aldığım turun en önemli tercih sebebi olan Bozcaada programı, alternatif turda yer almadığından bu öneri benim için uygun olmadı. Tatil planımı tamamen iptal etmemek için son dakikada farklı bir tur satın almak zorunda kaldım. Rezervasyona çok kısa süre kalmış olması nedeniyle yeni aldığım turun ücreti iptal edilen turdan daha yüksek oldu. Bu durum tamamen tarafınızın son dakika iptalinden kaynaklanmış ve maddi zarara uğramama neden olmuştur. Bu iptal daha önce bildirilmiş olsaydı, farklı ve daha uygun seçenekleri değerlendirme imkanım olacaktı.

Ücret iadesi yapılacak olması, uğradığım bu ek maliyeti ortadan kaldırmamaktadır. Eğer tur planlandığı şekilde gerçekleşmiş olsaydı, daha yüksek bedelli yeni bir tur satın almak zorunda kalmayacaktım. Güncel olarak satın almış olduğum turun bedeli 17.498,00 TL’dir.

Bu nedenle, iptal edilen tur ile sonradan satın almak zorunda kaldığım tur arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

7 Temmuz 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Onay Almadan Farklı Otelde Rezervasyon Yapılması

6 Temmuz 12:1983

03.06.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Afytos Ören Beach Prestij Burhaniye oteli için rezervasyon oluşturdum. Ancak r...

Ladonia Leo Beach Otel’te +16 Yaş Sınırlaması İhlali

6 Temmuz 12:1939

1–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında Ladonia Leo Beach Otel Gümbet’te konakladım. Tesisi Tatilbudur üzerinden, +16 yaş sın...

Çocuk İçin Güvensiz Otelde Tatilbudur’un Çözüm Sağlamaması

7 Temmuz 08:3145

20 Haziran–1 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Marmaris Gölmar Beach Otel’den 11 gecelik konaklama satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

TatilbudurRezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

Profil fotoğrafı
Burak
Tatilbudur Otel Hayal Kırıklığı

Tatilbudur OtelHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular