Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Tatilbudur 
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.487
Tatilbudur
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%27.1
- Dört Yıldız%10.6
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%54.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
409 şikayet
“Mağduriyetimizi giderdiler. Sağ olun.”
Nalan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Odamızdaki temizlik sorunu giderildi teşekkürler.”
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Mağduriyetimiz giderildi teşekkürler.”
Afşar Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur.com Yanıltıyor Resmen Bizi!
Tatilbudur.com müşterisini yanıltmaya çıkmış bir firmadır. Ertelemek istediğim rezervasyon İçin otelle görüştük otel iptal etmiyor paranız yanacak diyen bir firma. Otel ile kendim görüştüm fakat otelin bu durumdan haberi bile yok kimse bizi aramadı biz yardımcı olalım deyip paramı yakmak yerine reze...
Tatilbudur Ödeme Yapmıyor
Tatilbudur.com firması 28.09.2020 tarihinden bugüne geri ödeme yapmıyor, firma personeli ile görüşme yaptığımda en kısa sürede size ödeme yapacağız deniyor. En sonunda yazılı olarak borçları olduğu mail yazısını aldım ve hukuksal işlemlere başlamaya karar verdim. Buradan Tatilbudur.com'dan gönderile...
Tatilbudur Duvarlar Çok Rutubetli Kokudan Uyuyamadık
Odamızın duvarlarında çok rutubet var. İlk gece burnumuz deyim yerindeyse kırıldı kokudan. Uyumak mümkün bile değil. Şikayetimizi yetkililere ilettik temizlik personelleri hemen gelecek dedi ancak aynı gün odamızda temizlik bile yapılmadı. Böyle hizmet olmaz. Biz mağdur olduk başkaları olmasın diye ...
“Yeni minibar getirdiler. Herkese teşekkür ediyoruz.”
Ferdacan Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur Otel Personeli Aşırı İlgisiz Davranıyor
Otele giriş yapar yapmaz bizi karşılayan olmadı. Onu da geçtim odamızı öğrendik ama bu defa odamıza kadar eşlik eden olmadı. Zorla sanki valizlerimizi taşımaları için rica ediyoruz. Böyle bir anlayış olamaz. Ya bir de odamıza eşlik eden personel arkasına bakmadan kapının önüne bırakıp gitti bizi. Ke...
“Odamızdaki temizlik sorunu giderildi teşekkürler.”
Müyesser Şikayetini Yayından Kaldırdı“Temizlik yapılıyor mağduriyet gideriliyor sağ olun.”
Berker Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur Çocuk Havuzu Aşırı Soğuk, Hastalandılar
Çocuk havuzu var diye geldik keşke gelmeseydik. Çocuğum ilk önce havuza girmek istemedi, nedenini de söylemiyor. Gidip baktığımda buz gibi havuzla karşılaştım. Hemen aradım gelip baksınlar diye. Beyefendi şu an bir şey yapamayız, yüzmek istemiyorlarsa zorlamayın dediler. İnanamadım bu söze. Şaka san...
Tatilbudur'da Ödeme İadesi Yapılmıyor!
Temmuz ayında iptal ettiğim tatilimin hala geri ödemesi yapılmadı her aradığımda en kısa sürede yapılacak derken en son aradığımda oldukça lakayıt bir personel tarafından yapacak bir şey yok vs gibi kelimeler iletildi. Yıllardır kendilerini tercih ettiğimiz Tatilbudur gibi bir firmaya hiç yakıştıram...
Tatilbudur 7 Aydır İade Yapılmadı
277785693 rzv numaralı tatilimizin 7 aydır iadesi yapılmadı 1-2 demiyorum 7 aydır bekliyoruz her aradığımızda sıradasınız geri ödeme gerçekleşecek denildi. Ocak ayının başından beri neredeyse her gün 5 kere arıyorum müşteri hizmetlerini her aradığımda çağrı merkezi personelleri telefonu açıp direkt ...
Tatilbudur Müşteri Hizmetleri Personelinden Şikayetçiyim
Tatilbudur'u tanınmış ve kurumsal bir firma diye tercih etmiştim ama yaşadığımız sürece ve alamadığımız hizmete baktığımda gerçekten çok üzülüyorum umarım bundan sonra insanlar mağdur olmaz ve özellikle de bu kurumda çalışan müşteri hizmetleri insanlara daha anlayışlı, saygılı ve kibar davranırlar. ...
2 DestekçiTatilbudur Odamızın Tavanından Su Akıyor Pislik İçinde
Ya odaya giriş yapar yapmaz tavandan damla damla sular aktığını gördük. Böyle rezillik olamaz ama gerçekten olamaz. Para ödedik biz burada kalmak için...
“Odamızı değiştirdiler teşekkür ediyorum buradan.”