to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonum Görünmüyor, Ödeme Alındı Ve Hiçbir Dönüş Yapılmadı
Tatilbudur sitesinden yapmış olduğum rezervasyonum hesabımda gözükmüyor ve bankadan ödemesi çekildi. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hala aramadılar. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firmaymış. Bir daha asla konaklama hizmeti almayacağım. Acil çözüm talep ediyorum
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Provizyonda kalmış olan ödemenin kvkk kuralları gereği detayı tarafımızda olmadığı için misafir başvurusu olmadan tespiti sağlanamamaktadır. Tarafımıza ulaşan başvurunuza istinaden provizyonda kalan tutarınızın banka tarafından iptal edildiği başvurunuz sonrasında banka ile iletişime geçildiğinde tespit edilmiş olup bankanıza bilgi aktarılarak iade işlemleriniz tamamlanmıştır. Bu doğrultuda Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
